导致企业变革的原因有许多,一般分为外在原因和内在原因两大类。外在原因包括(l)
科学技术进步迅速。(2境争压力加大。(3顾客在改变。(4)本地和国家经济变化。(5)企业
活动范围扩大。(6)管理现代化的需要。变革的内在原因包括:(l庄业目标与职工价值观改变。
(2)企业组织结构的改变。(3)企业内部的矛盾与冲突。(4)企业职能的转变。(5)员工社会心理
的变化。其变革形式主要分为:经营战略变革、管理方式变革、企业机构变革、人员与文化
变革、产品与服务变革和技术变革六大类。
上述六种企业变革类型总体上可以分为经营性变革和组织性变革两种。经营性变革包括
企业经营战略变革、产品与服务变革和技术变革。组织性变革包括管理方式变革、企业机构
变革与人员和文化变革。在进行经营性变革的同时往往进行组织性变革,而在进行组织性变
革的时候不一定进行了经营性变革。
变革是否成功,在很大程度上不是变革“什么”,而是“如何”变革。因此,研究企业
变革时期的人力资源管理就显得尤为重要。本文以T服饰有限公司、J娱乐有限公司、w客
运公司、H实业集团为案例对象,深人研究了目前国内企业在企业变革时期的人力资源管理
状况,在人力资源战略、人力资源管理的侧重点、沟通与参与、企业文化重塑、组织再造、
员工的培训和教育、人员配置、激励和绩效评估等方面进行了实务性探讨,分析了影响变革
成功的个人因素与组织因素,指出了影响变革成功的个人因素包括:目标因素、心理因素、
经济因素、领导因素和技术因素。影响变革的组织因素包括:组织结构因素、组织规范因素、
经济利益因素和人际关系因素。强调要想企业变革获得成功,在企业变革战略正确的前提下,
必须注重员工的理解与参与、周密的计划、适当的授权以及合理的回报四个方面的工作。
关键词:企业变革人力资源管理