中文摘要
本文是为了配合昆明滇虹药业全面实施企业资源管理系统（ERP 系统）而做
的业务流程优化报告。试图把企业的经营战略、业务流程、生产过程和组织结构
与ERP 的设计统一起来考虑，通过对原有业务过程和活动的各环节进行合理化的
分析并加以优化，为ERP 的实施创造良好的平台，以保证ERP 的功能得以全面发
挥
本文从滇虹药业的历史、发展现状及战略目标入手，提炼出对实现企业战略
目标有重要影响的关键流程作为优化的对象。在“流程优化的一贯性、连续性优
于完善性”的思想指导下，对关键流程的现状和存在的问题进行了详细的分析，
并最终提出了优化建议和新的流程方案
为了保证优化建议和新方案的可操作性，本文还从“部门、制度、岗位、绩
效、IT”这五个方面对新方案进行了落实，确定了目标流程对这五个方面的要求，
从而使得新方案的实施具有可操作性，能真正行之有效
关键词：流程优化，ERP，滇虹药业，制药业