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内容组成
    管理职责──要素4  1
    质量体系──要素4  2
    合同评审──要素4  3
    设计控制──要素4  4
    文件和资料控制──要素4  5
    采购──要素4  6
    顾客提供産品的控制──要素4  7
    産品标识和可追溯性──要素4  8
    程序控制──要素4  9
    核对总和试验──要素4  10
    检验、测量和试验设备的控制──要素4  11
    核对总和试验状态──要素4  12
    不合格品的控制──要素4  13
    纠正和预防措施──要素4  14
    搬运、贮存、包装、防护和交付──要素4  15
    质量记录的控制──要素4  16
    内部质量审核──要素4  17
    培训──要素4  18
    服务──要素 4  19
    统计技术──要素 4  20