普通汽车服务信息化规划建议 本报告包括如下三个主要部分 回顾公司的发展战略，明确公司业务模式与业务推进的实施策略 结合公司的业务模式与推进策略，分析普通服务的主要职能与流程对信息化的需求 在以上分析的基础上结合目前信息技术的机会，提出普通服务信息化应用系统的建设原则与基本构架，并结合业务推进策略明确信息化的实施策略与计划 结合系统应用的需求提出普通服务网络基础设施的建设原则与初步方案 明确信息化部门的组织设置与人员需求 提出在信息化建设的启动阶段，普通服务所需要开展的各项主要工作的初步安排 由于公司的运营尚处于筹备与启动阶段，因此信息化建设将有可能面临如下几大问题 目前公司处于筹建阶段，组织、业务与管理流程等还没有进入实际的运作阶段，尚不成熟，需要在业务搭建过程中去逐步完善业务与管理流程，这对期间信息系统的设计与实施带来了较大的难度与风险 缺乏既懂业务,又懂信息技术的信息系统建设项目管理人才，无法实现在项目进行过程中对开发商等各方的控制与管理 对于后期的信息系统的推广，特别是需求的提取等工作无法很好的完成 由于普通服务的业务战略分两个步骤来实现，从而导致系统要满足业务转型的要求，这对信息系统的总体设计提出了较高的要求 ......