IPQC培训资料 东莞苏泊尔电器有限公司 培训内容 1、QA保证体系介绍； 2、相关定义与术语； 3、IPQC岗位职责； 4、IPQC作业流程； 一、QA保证体系介绍 QC组织架构及人员配置情况介绍 质量管理体系建设及产品认证情况 产品质量检测与试验保证措施介绍 1.QA组织架构简介 实验室主管兼职客诉QE IQC主管 性能检测员 IQC：五金/塑料/电器/ 包材/标准/陶瓷/配锅 办公室 IPQC/OQC/SQE主管 OQC IPQC 体系专员兼文员 /计量员 部门经理（兼管理者代表） 型式实验员 驻厂QA 附：QC人力资源配置情况 2、QC组织职责与权限 ◆品质制度的订立与实施 ◆品质活动的执行与推动 ◆进料、在制品、成品品质规范的制订与执行 ◆制程品质控制能力的分析及异常的改善、制程品质的巡回检验与控制 ◆品质资讯的收集、传导与回复；客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟订 ◆企业品质异常的仲裁及处理 ◆量规、检验仪器的校正与控制 ◆新产品开发与试制的参与 ◆不合格品纠正与预防措施的订立与执行 ◆协力厂品质能力的辅导、协力厂品质能力与品质控制绩效的评估 ◆品质培训计划的制定与督导及执行 ◆品质成本的分析与改善 ◆品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行 3.质量管理体系建设及产品认证情况 1、公司於2004年8月通过ISO9001：2000质量管理体系第三方审核认证，不断持续改进，并顺利每年一次通过第三方符合性监督审核。07年7月通过“IECQ QC080000的体系认证工作，目前已完全具备连续批量生产提供符合ROHS环保产品的质保能力。 2、公司所有国内销售电磁炉系列产品均完全通过国家强制CCC认证要求，并每年一次通过CCC法定机构工厂质量符合性监督审查。 3、公司外贸产品均完全通过国际强制CE/CB/GS/VDE/UL等安全认证要求，并每年通过相关第三方法定机构工厂质量符合性监督审查。 4、公司目前所有电磁炉产品均通过中国节能认证要求。