青岛米兰诺工艺品有限公司章节 内容 页码
0．1 颁布令 3
0．2 授权书 4
0．3 前言 5
0．4 《质量安全管理手册》管理 6
1 适用范围及目的 7
2 引用文件 8
3 术语及定义 9
4 质量安全管理体系 10-12
5 管理职责 13-18
6 资源管理 19-20
7 生产工艺管理和质量控制点控制产品的溯源21-23
8 产品检验及不合格品控制和召回控制 24-26
9 生产批次和溯源管理 27
10 产品的安全性控制 28
附录1 程序文件目录 29
附录2 更改页 30
青岛米兰诺工艺品有限公司颁布令
1、 为规范本公司各项质量安全管理活动，切实提高和稳定公司产品质量安全，确保公司质
量安全管理体系符合法律法规及质量安全标准；不断满足顾客的需求，公司依据以下文
件：
1）ISO9001：2008质量管理体系标准
2）国家质检总局 2010年 第158号文2010年12月17日
3）《出口工业产品企业分类管理办法》（质检总局第113号令）2009年8月1日
4）《商检法》及其实施条例
5）《关于禁止使用镉及镉合金材料生产饰品的紧急通知》（国质检检函[2010]55号）、
编制了本《质量安全管理手册》，现予以批准颁布实施
2、各有关职能部门必须将本《质量安全管理手册》视为公司质量安全管理的基本法规，
全体员工必须不折不扣地遵守公司质量安全管理承诺，贯彻执行《质量安全管理手册》
的各项要求和运行准则，确保公司在竞争激烈的国际市场中持续发展
总经理：
2012年01月09日
青岛米兰诺工艺品有限公司授权 书
为及时协调各相关部门的职能，确保公司质量安全管理体系的建立和有效运行，任命
为本公司质量安全管理体系的管理者代表，除其他已规定的职责外，职责如下：
1． 确保公司质量安全管理体系得到建立、实施和保持；
2． 确保公司质量安全管理体系符合法律法规及质量安全标准；
3． 向公司最高管理者报告质量安全管理绩效，包括改进所需；
4． 在公司内部促成以顾客为中心的质量安全意识的形成；
5． 协调和监督质量安全体系的实施，督促各部门开展质量工作
6． 对需方反馈的质量安全问题，督促有关部门采取改进措施并落实
7． 就公司质量安全管理体系有关事宜与外部联络
总经理：
2012年01月09日
青岛米兰诺工艺品有限公司企业最高管理者声明
一、质量承诺
1. 牢固树立企业最高管理者是企业产品质量第一责任人的意识
负责公司内部的质量安全的协调合指挥；
负责公司内部的质量安全的监督检查；
负责向检验检疫机关报告公司内部的质量安全的控制情况；
负责对重大质量安全等事故的处理，以及产品召回的决定；
负责收集国内外的有关对仿真饰品出口的检验检疫标准和法
规；
负责接受外部的验厂和审核
2. 提供充分的资源，确保企业稳定的生产合格产品
3. 采取有效措施，确保不使用不合格原辅材料，不销售不合格产品
二、守法承诺
1. 遵守我国法律法规，特别是遵守《商检法》及实施条例等有关检验
检疫法律法规
2. 有质量诚信意识，不发生不诚信行为
三、社会责任承诺
1. 承担社会责任
2. 建立健全了安全生产和确保职工待遇等制度并实施
3. 建立了安全生产制度，提供了安全的工作环境和必要的防护措施
总经理：
2012 年01月09日
青岛米兰诺工艺品有限公司前言
青岛米兰诺工艺品有限公司，位于青岛市城阳区
以下为公司简介：
本公司是经城阳区工商局批准成立的独资企业。主要生产人造金属首饰等产品。生产的
产品主要销往欧盟、美国、韩国等国家。先进的生产设备20余台，职工100余名。本公司
一贯坚持以“品质优先、客户至上”的宗旨，产品深受外商欢迎，在国内外市场上拥有大量
长期的合作的客户，并赢得了良好的声誉
公司为了规范企业管理使质量安全更有保障，更使各项管理工作有章可循，以国家质检
总局及山东检验检疫局和ISO9001-2008为标准建立质量安全管理体系，真正使企业法治大
于人治，使工作有标准、有执行、有监督、有记录，使产品质量安全更上一层楼
我们相信通过全体员工的不懈努力，严格按质量安全管理体系执行，定能在生产、经营、
管理等方面取得更大的成绩，生产出安全、卫生、高品质的仿真首饰来满足顾客的需求，为
人类增添更多的欢乐
青岛米兰诺工艺品有限公司《质量安全管理手册》的管理
0.4.1《质量安全管理手册》由品质部负责编写、发放、登记、回收、存档、更改、销毁等
管理工作
0.4.1.1《质量安全管理手册》由品质部组织、依据ISO9001：2008标准、国家法律法规、
质量安全、顾客要求并结合公司实际情况编制
0.4.1.2《质量安全管理手册》经管理者代表审核，报总经理批准后正式颁布实施
0.4.2《质量安全管理手册》的管理
0.4.2.1《质量安全管理手册》分“受控”和“非受控”两种，发放前分别在封面的“受控
状态”栏加盖相应的红色方形印章
0.4.2.2“受控”的《质量安全管理手册 》由综合办按《文件发放范围一览表》发放，发放
前编写分发号并记录发放情况
0.4.2.3“非受控”的《质量安全管理手册》发放后更改时不再另行更换
0.4.2.4“受控”的《质量安全管理手册》持有人应妥善保管，不允许随意涂改、私自复印
和外借
0.4.3《质量安全管理手册》的更改
0.4.3.1《质量安全管理手册》需更改时，由综合办填写《文件更改申请单》，执行0.4.1.2
条规定后实施更改
0.4.3.2《质量安全管理手册》更改时应填写更改页，同时将作废文件收回集中销毁，如有
参考价值，可保留一份并加盖“参考”印章，有关方法参照《文件控制程序》
0.4.3.3当编制《质量安全管理手册》的依据换版，或公司质量安全管理体系发生重大变化
时，按0.4.1条规定对《质量安全管理手册》进行换版
3.4.3出现下列情况之一时，需对《质量手册》换版
1． 制定依据发生重大变化时
2． 质量安全体系发生重大变化时
3． 更改篇幅太多，影响使用效果时
3.4.4《质量手册》换版后，品质部重新履行发放手续，同时收回旧版《质量手册》，由品质
部保留一份，加盖标志，其他销毁
3.5《质量手册》的解释权归品质部
青岛米兰诺工艺品有限公司第一章适用范围及目的
1. 1依据
本《质量安全管理手册》依据ISO9001：2008标准、相关的法律法规、质量安全标
准、国家质量监督检验检疫总局和山东检验检疫局发布的有关文件、顾客的要求并结合公司
的实际情况编制
1. 2目的
本《质量安全管理手册》的目的是为建立完善的质量安全管理体系，通过其有效实施，
控制和改进与产品有关的所有过程，从而达到产品质量安全标准，从而满足顾客需要
1. 3范围
公司主要是以仿真首饰为主，为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途的
要求，本《质量安全管理手册》描述的质量安全管理体系适用于公司各种仿真首饰的生产。