随着互联网的普及,其信息交换与沟通的功能愈发强大,VOIP(VOICEOVER
INTERNETPROTOCOL),直译是/在互联网协议上打电话0,意译是正如我们所
熟知的/IP电话0或/互联网电话0vOIP是技术创新的一种通信服务业务,它
通过把语音进行压缩编码!打包分组!分配路由!存储交换!解包解压等交换处
理,在IP网或互联网上实现语音通信VOIP之所以被称为/下一代电话0而备
受瞩目的原因就是它促进了网络资源利用,降低语音业务成本,这与分别建立互
联网和语音网要经济得多,因此,它在全球范围内得到了迅速的发展可以说是
当今世界上发展最快!普及最快的一门应用通信服务技术之一,也是计算机网络
界格外关注的热点之一
战略,是企业为在竞争中求生存和发展,在分析外部环境和内部条件的基础
上,做出的总体!长远的谋划与对策=.]互联网上这种技术的出现,成为传统电话
的一种革命性的替代品,由于进入门槛相对较低!同时传统电信运营商实力相当
强大,从事VOIP的虚拟运营商一开始就面临强大的竞争,怎样选择最有效的竞争
战略,是RS公司得以生存与发展必然面临的重要课题
本文通过对网络经济本质)信息规则的考察,结合迈克尔-波特的竞争战
略理论,运用PEST分析方法!五种力量模型!SWOT分析等战略分析工具对RS
公司的外部环境!内部条件进行了细致综合地分析,确立了RS公司VOIP业务的
集中化战略充分运用信息规则中的安装基础!网络正反馈等网络经济快速制胜
的原理,选择最合适的目标细分市场,确定建立旅游通信专网的商业模式,以期
实现长期持续的竞争优势在此基础上,对RS公司的职能战略也进行了研究,对
市场营销战略!人力资源战略!财务战略!管理战略!进行了深入的研究
为使RS公司的竞争战略更具有可实施性,本文还对战略的实施与风险控制提
出了具体方案
关键词:VOIP,竞争战略,网络正反馈,旅游通信专网