聊城人和轴承
有限公司
管理作业文件
文件编号
公司中长期经营
业务计划
要 素 号
共 12页
第 1 页
公司2005年度业绩汇总表
序号
数据和资料
2005年工业总产值（万元/年）（现行价）
1968产量（万套/年）
11085市场占有率劳动生产率（万元/人.年）产品销售收入（万元/年）
1886利润总额（万元/年）
211产品销售资金回笼率（）产品交付及时率销售业绩达成率送样如期达成率样品符合率新产品开发计划完成率计划完成率产品交付及时率产品防护不当造成的损失投诉结案率顾客满意度额外资费退货成本所有部门使用的管理文件和资料有效版本率
21
员工季培训时数
22
员工满意率
23
员工岗位考核合格率
24
设备完好率
25
设备利用率
26
设备故障率
27
岗位职责考核合格率
28
原材料入库检验合格率
29
原材料、外协件到货准时率
30
检测设备校验及时率
31
在用测量设备受检合格率
32
不符合项整改关闭及时率
33
工序废品率（均值）
34
产品售后PPM
35
返工产品一次交检合格率
36
质量问题采用8D法解决的比率
注:打“/”为此年度还未统计
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序号
数据和资料
2005年
37
顾客反馈质量问题重复发生次数
38
质量目标年评审次数
39
过程/部门条款落实率
40
管理评审输出的改进措施完成率
41
不良质量成本达成率
42
持续改进项目完成率
43
废品率指标年降低率
注:打“/”为此年度还未统计
公司2006年主要经济指标与竞争对手对比
一、产量(万套)
公司名称
我公司
产量
企业名称替换
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文件编号
AAA
公司中长期经营
业务计划
要 素 号
Z1.1