自1995年进入中国,SAP在中国推广的速度非常迅速,在不到20年的时间里,己
经有中石油、中石化、海尔、长虹、东风汽车等许多大型企业以及数以千计的中小型企
业实施了 SAP项目。而且,很多已经实施了 SAP项目的企业直到现在仍然在进行系统的
升级和流程的优化。

风险管理一直是SAP项目管理中的重点和难点问题。SAP项目的风险管理被认为是
减少项目失败的一种重要手段。

但是,目前国内外关于SAP项目风险管理的研究不多。笔者目前所能搜集到的文章
大部分是针对IT软件实施项目中的风险管理进行阐述的,以SAP项目中的风险管理为
对象进行阐述的则较少。但是,SAP软件并不是普通的IT软件,它里面蕴含了很多企业
管理思想和管理流程,这些也会对项目实施带来重大的影响。

降低SAP项目中的项目风险,提高SAP项目的成功率,对国内SAP项目实施具有重
要的意义。

本文以笔者参与的一个SAP项目为例,运用理论与实践相结合的方法,从SAP项目
的风险规划、风险识别、风险评估、风险应对以及风险监控等方面,探讨企业在实施SAP
项目的过程中经常碰到的项目风险,以及如何针对项目风险制定切实可行的风险应对措
施,从而提出适合S公司SAP项目特点的针对项目风险管理的操作方法和管理流程,同
时,为国内其它企业实施SAP项目进行项目风险管理提供参考范例。

关键词:SAP软件;系统实施;项目风险管理