文本描述
银保业务管理体系介绍 前 言 根据XX银保渠道塑造核心竞争力的要求,通过建立、完善银保业务管理体系,帮助分公司提高银保渠道专业化经营管理水平,将银保销售队伍练就成为作风优良、业务过硬的高绩效、高素质团队。 目 录 渠道与网点 管理系统 人力发展 系统 业务拓展 系统 基础管理 系统 XX银行保险业务管理体系 合规管理 系统 目 录 一、渠道与网点经营管理系统 渠道管理 网点经营 网点沟通 与维护 渠道网点分配 网点培训辅导 网点营销推动 网点销售支持 网点客户服务 渠道选择与接触——对当地市场调研、分析,初步确立合作意向; 渠道公关与开拓——签署分对分合作协议,获得合作网点; 渠道经营与维护——随时了解渠道信息与需求,即时沟通业务发展状况,以维系紧密的合作关系,并根据市场与政策的变化确定业务重心、业务节奏及推动动作; 渠道网点分配——落实、走访合作网点,对网点内外部环境进行了解和分析,选派适合的银保服务人员。 网点沟通与维护——通过即时业绩通报、竞赛方案沟通、节假日拜访等多种形式与网点上下保持紧密联系; 网点培训与辅导——对银行人员进行形式多样的产品培训、技能训练和个性化销售辅导; 网点营销推动——通过产说会、理财沙龙、假日营销等形式,推动网点提高产能; 网点销售支持——巡点咨询与宣传,单证、行销辅助品的发放与管理; 网点客户服务——与银行加强投诉等突发事件的联合处理;为客户提供保单递送、答疑等多形式的售后服务。 1、渠道经营管理 2、网点经营管理 。。。