2、本守则是规范中国银行员工行为的基本文件，适用于 境内外机构的全体员工 。

3、中国银行员工要树立崇高的荣誉感 、使命感和强烈的 责任感，爱护银行的信誉和形象、维护银行的利益、遵守银行的 规范 ，尽职尽责、团结协作,积极为中国银行发展作出自己的应有贡献。

4、勤勉是个人发展和进步的重要途径。中国银行员工应当认真工作、勤于思考、不断丰富专业知识、提高专业技能。

5、客户是银行生存和发展的基本前提，中国银行坚持服务为本 ，客户至上。

6、中国银行员工应以客户为中心，对客户诚恳热情、谦恭有礼，了解客户的需求，赢得客户的信任，努力提高服务技能，熟练掌握服务规范，竭诚为客户提供专业、高效、周到的优质服务。

7、银行是以 信用为本的企业， 诚实守信是银行员工所应具备的基本素质。

8、依法合规，既是银行有效防范风险的需要，也是银行持续发展 的内在要求。

9、中国银行一贯严格遵守国家法律法规和国际惯例，遵循原则。

10、全体员工要共同塑造中国银行良好的企业形象，牢固树立 合规意识 ，熟练掌握岗位合规要求，一切活动都以国家法律法规和银行各项规章制度为准绳和界限。

11、员工应当 依法 、勤勉 、 诚实履行自己的职责，任何私人理由都不应成为职务行为偏离的动机和借口。

12、员工应当根据银行的 授权范围履行职责，不得超越本人 职权范围进行活动。

13、员工在履行职责中应当避免利益冲突，对涉及到 本人 、 亲属 、朋友以及本人有其他利害关系的银行活动都应当予以回避。

14、员工有义务向上级及时报告自己在 职责履行 过程中所可能出现的 利益冲突，上级应及时安排其他人员接替。

15、员工必须遵守国家和银行的 保密规则，不得对外或对银行内部无关人员泄露国家秘密和银行秘密 ，发现泄密事实应当立即向上级报告。

16、未经授权或批准，员工不得将有关 银行发展规划、经营管理制度、 财务资料、合同、 客户情况、技术方案、业务决策、人事薪酬、安全保卫等方面的信息对外或对银行内