XX分公司上半年客户发展及8月高端客户资源分析简报 划分标准——“生命阶段”与“收入水平”对客户细分 个险 银趸 银期 在现有数据库不能提供完整收入信息的情况下，保费规模可以有效地预估家庭 收入，并和通用的收入水平标准建立对应关系 生命 阶段 年龄 划分 收入 水平 上半年客户发展目录 上半年存量客户分析 二季度增量客户分析 一、存量客户——①分公司客户结构 ①老年低收入群 9.51% 总人数：17296人 ②中青年 低收入群 26.19% 总人数:47647人 ③青年群 1.65% 总人数:3010人 ④中青年中等收入群 29.1% 总人数:52944人 ⑤中老年中等收入群 26.85% 总人数:48843人 ⑥青壮年高收入群 3.26% 总人数:5925人 ⑦中老年高收入群 3.44% 总人数:6254人 % 客群在青分的总占比 大众富裕 大众 下层大众 富裕及高净值 单身期 家庭建立期 家庭成长期 家庭成熟期 退休期 截止到2013年二季度，XX分公司客户存量共计181919人。仍以大众客群为主体，占比57.6%，大众富裕及以上客群占比6.7%。（总公司截止6月底，大众客群占比53.1%，大众富裕及以上客群占比5.8%） XX分公司客户存量选择 优于总公司平均水平。 注：大众客群主要包括3-青年群、4-中青年中等收入群、5-中老年中等收入群 大众富裕及以上客群包括6-青壮年高收入人群及7-中老年高收入人群