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本基础管理大纲宗旨是通过规范理顺各个管理环节和体系的建立,即通过①组织流程:组织架构——部门划分——岗位职责——规范流程——操作表单。达到明晰企业战略方向、优化运作组织保障、部门协作效率提升、人人主动承担责任的目的。②人力资源系统:招聘需求分析、录用——薪酬类别设计、定薪管理——绩效考核(数据控制、工资设计)——福利管理。达到建立企业文化机制、提高团队综合能力、完善绩效考评系统、激发全员工作动力的目的。③生产系统:现场管理——安全管理——计划管理——效率管理——品质管理——成本管理——采购管理——库存管理。达到生产产能提高、产品质量提升、生产成本下降、现场整洁有序的目的。④营销系统:市场定位——销售模式——渠道建设——绩效管理——客户控制——售后服务。达到客户满意度提高、市场占有率提高、人均销售额上升、品牌知名度提升的目的。
企业目标
公司战略目标全面发展,提升传统产业;以“先谋势、后谋利”理念,合力铸造锌业优质品牌;以技术、市场创新为手段,继续拓展建材产业,向规模集成化方向发展。
企业价值观
用智慧成就事业,用灵魂造就伟业。
公司组织机构图
第一部分 员工行为守则
一、基础规范
1、具有职业责任心和事业感,建立大局意识,对工作兢兢业业,维护公司的根本利益。
2、讲究文明礼貌、仪表仪容、礼貌待人、文明用语。
3、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。
4、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。
二、形象规范
1、着装要求:正常工作日着装,按公司统一配发的服装着装。按季着装,工装应清洁。(具体工作服使用方法按垚人字(2011)4号文件精神执行)。
2、仪容仪表要求
保持良好的精神面貌,予人精力充沛、清醒干练的感觉,经常换洗工作服,予人清净清爽的感觉。
3、语言要求
语言清晰,语气诚恳,语意明确言简,提倡讲普通话,做到文明用语。员工接听电话标准用语是(对外):“您好,这里是垚金实业集团有限公司”;(对内)领导来电:“XX总经理,您好,这里是XX部门”等方式礼貌接听电话。
三、日常行为规范
1、按规定使用各种工作、生活设备,保持办公场地的整洁、安全,自觉爱护公司财物。
2、自觉保守公司技术、财务、管理上各类机密。
3、严格遵守上下班时间,服从公司考勤制度,外出按规定办理请假手续,外出归来及时销假,向领导汇报外出工作情况。
4、尊重上级、爱护下属,营造良好的人际关系,达到“共追求,同欢乐”的目的。
四、会议规范:事先阅读会议通知,做好会议议题汇报准备工作,在会议开始前5分钟到场,会议期间关掉手机,遵守会议纪律。
五、岗位行为规范
1、干部行为规范
以身作则、为人师表;廉政勤政、不谋私利;
坚持原则、作风民主;科学管理、开拓创新;
胸襟开阔、团结高效
2、职工行为规范
尽职尽责、爱岗敬业;勤学苦练、提高素质;
文明礼貌、讲究公德;遵守纪律、团结友爱;
第二部分行政管理制度
各分公司、职能部门正、副总经理岗位职责
岗位名称: 分公司总经理
直接上级:董事长
下属岗位:各分公司副总经理
岗位性质:公司法定代表人或代理人、行政工作的首脑
管理权限:受董事长的委托,行使对公司生产经营工作全面指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章制度的义务
管理责任:全面主持公司生产经营、销售等管理工作,全面负责所承担工作
主要职责:
1.主持公司的生产经营管理工作,组织初步制定公司年度生产经营计划。
2.拟订公司内部管理机构设置方案、基本管理制度和制定公司的具体规章制度。
3.主持公司生产经营班子日常各项管理工作,签署日常行政、业务文件,负责处理公司重大突发事件。
4.全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的班子各项工作决定。
5.每周负责召集主持公司班子会议,检查、督促和协调各部门的工作进展。 公司所有重大决策都必须在班子会议上讨论,达成共识后上报集团公司,经董事长审批后方可实施。班子会议上不能达成共识的,必须上报集团公司,由董事长抉择。
6.负责对各部门副总经理工作布置、指导、检查、监督、评价和考核管理工作。
7.及时向集团公司汇报生产经营、安全生产、销售任务、财务状况等相关报表。
8.行使公司章程和董事长授予的其它职权。
岗位名称:生产副总经理
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