文本描述
iPhone用户91手机助手市场表现评价报告
调研发现
市场指标表现各节点转换
iPhone平台,提示情况下,用户对91助手认知率为81%,与安卓平台用户认知率(79%)相当;
91手机助手市场占有率约为40%,iTunes占15%,同步助手市场占有率约为14%,同步助手通过一年发展,已积累了一批用户;
iPhone用户对91助手满意度评价较高,达83%(满意度指数4.35,总分为5分),比安卓(75%)高出8个百分点;
Itools在一个使用到推荐转换率高出品类平均水平24个百分点,说明有一部分用户特别喜欢它;
用户产品使用驱动(阻碍)要素分析
iPhone用户初次使用91助手的动机,提及率最多的是软件下载及手机管理,其次为手机美化(主题、壁纸)和音乐
现有用户使用动机与初始使用动机基本一致;
用户在使用过程中提及最多的问题是资源问题:包括资源推荐、资源下载、资源版本等
用户提及流失&阻碍尝试91助手的另一个问题是手机安全问题,即白苹果隐患或白苹果现象;
针对iPhone用户,91最大的竞争是自己,同步助手已构成了一定的威胁,其他各种限时免费软件也很符合中国用户口味,分流了一部分用户,特别是软件下载;
项目介绍
研究发现
市场表现(属性)分析
节点转换分析
品牌健康度分析
各群体产品使用驱动(阻碍)要素分析
附录
结论和建议
附录
报告目录