中文摘要
中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债,形成银行非利息收入的
业务。西方商业银行中间业务收入是其利润的重要来源,随着我国金融体制改革
的深化和社会经济发展对金融需求的推动,国内银行已经开始重视中间业务。银
行将更多地发挥中介服务功能,从赚取利差收入为主到赚取服务收入为主,中间
业务已成为银行业务的发展方向。

济南地处全省的政治、经济、文化中心,集聚了大批市场主体,拥有最丰富
的金融资源,也面临最激烈的市场竞争,如何在持续竞争中获胜是迫在眉睫的问
题。在这一背景下,研究建行济南地区中间业务如何进一步发展,以切实发挥省
会行的龙头作用和辐射效应,促进全省中间业务发展,具有重要的现实意义。

本文以建行济南地区为研究对象,从中间业务的基本概念入手,分析了中国
建设银行济南地区的中间业务发展现状,存在的问题。构造了外部、内部环境评
价矩阵,对外部环境和内部环境进行了分析,运用SWOT等分析等工具,提出了建
行济南地区的中间业务发展的建议,并从组织结构、考核机制、人力资源、技术
支持、风险控制等方面提出了相关内部管理策略。

关键词:商业银行中间业务发展策略