湖南德邦竹木业有限公司
质 量 手 册
A版
文件编号：DB-QMS-A
编制/审核：
批准：
发布日期：2012年4月18 日
文件发放号：
受控状态：
湖南德邦竹木业有限公司
标题
目录
DB-QMS-A
质 量 手 册
标准章节号
/
版号
更改
页次/页数
责任部门
管理者代表
A1/2
0．0目录
章节号
标题
ISO9001：2008标准条款对照
手册页次
0.0
目录
/
2-3
0.1
质量手册颁布令
5.3、5.40.2
管理者代表任命书
5.5.20.3
公司概况
/0.4
公司质量管理体系组织机构图
5.40.5
质量管理体系职责分配表
5.50.6
公司各部门质量目标
5.4.10.7
公司各部门职责和权限
5.5.1
10-11
0.8
公司生产/服务过程流程图
7.1
12范围13引用标准14术语和定义15质量管理体系16
4．1
总要求
4．14．2．1
（文件）总则
4．2．14．2．2
质量手册
4．2．24．2．3
文件控制程序
4．2．3
17-19
4．2．4
记录控制程序
4．2．4
20-21
5．1
管理承诺
5．1
22
5．2
以顾客为关注焦点
5．2
22
5．3
质量方针
5．3
22
5．4
策划
5．4
22
5．5
职责、权限与沟通
5．5
22-23
5．6
管理评审控制程序
5．6
24-25
6．1
资源提供
6．1
25
6．2
人力资源
6．2
27-28
6．3
基础设施
6．3
29
6．4
工作环境
6．4
30
7．1
产品实现策划
7．1
31
7．2
与顾客有关的过程
7．2
32-33
7. 3
设计和开发（已删减）
7. 3
7．4
采购
7．4
34
7．5．1
生产和服务的提供的控制
7．5．1
35-36
7．5．2
生产和服务提供过程的确认
7．5．2
7．5．3
标识和可追溯性
7．5．3
36
7．5．4
顾客财产
7．5．4
7．5．5
产品防护
7．5．5
36
7．6
测量和监视设备的控制
7．6
37
8．1
总则（测量、分析和改进）
8．1
38
8．2．1
顾客满意测量
8．2．1
39
8．2．2
内部审核控制程序
8．2．2
40-41
8．2．3
过程的监视和测量
8．2．3
42
8．2．4
产品的监视和测量
8．2．4
43
湖南德邦竹木业有限公司
标题
目录
DB-QMS-A
质 量 手 册
标准章节号
/
版号
更改
页次/页数
责任部门
管理者代表
A2/2
8．3
不合格品控制程序
8．3
44-45
8．4
数据分析
8．4
46
8．5．1
持续改进
8．5．1
47
8．5．2
8．5．3
纠正、预防措施控制程序
8．5．2、8．5．3
48-49
附件一
作业文件清单
4．2．1
50
附件二
记录文件清单
4．2．1
51-52
文件修改记录表
4．2．3
53
湖南德邦竹木业有限公司
标题
质量手册颁布令
DB-QMS-A
质 量 手 册
标准章节号
5.3、5.4
版号
更改
页次/页数
责任部门
总经理
A1/1
0.1 质量手册颁布令
本公司依据ISO 9001：2008《质量管理体系要求》编制完成了《质量手册》第A版，制定了公司的质量方针及质量目标，现予以批准颁布实施。

公司质量方针：
管理为本质量是根顾客满意持续发展
公司质量目标：
产品生产一次交验合格率≥98％；
顾客满意度≥90％。

为贯彻执行ISO 9001：2008，建立符合我公司实际情况的质量管理体系，特组织编制本手册。

本手册是我公司质量管理体系的法规性文件，是指导我公司建立并实施质量管理体系的纲领。内容覆盖本公司所有产品，是我公司质量管理活动的依据，是全公司员工在质量管理工作中统一的行动准则，公司全体员工必须遵照执行。

董事长（签名）：
2012年4月18 日
湖南德邦竹木业有限公司
标题
管理者代表任命书
DB-QMS-A
质 量 手 册
标准章节号
5.5.2
版号
更改
页次/页数
责任部门
总经理
A1/1
0.2技术负责人/管理者代表任命书
今任命为我公司的技术负责人/管理者代表，其职责是：
1、为公司技术总负责人；
2、质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
3、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；
4、确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识。

望公司员工服从协调，履行职责，以确保质量管理体系有效进行。