质量管理手册
（3C认证）
文件编号： HY-QC-M 1
版本：A01
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受控状态：受控中

质量管理手册
文件编号：HY-QC-M-2011
标题
目录
页次：1/1
版次：A 0
0.1公司简介
0.2批准页
0.3质量方针和质量目标
0.4质量管理组织机构
0.5质量负责人任命书
0.6名词和术语
1职责和资源
2文件和记录
3采购和进货检验
4生产过程控制和过程检验
5例行检验和确认检验
6检验和试验仪器管理控制程序
7不符合品的控制
8内部质量审核
9认证产品的一致性
10 纠正和预防措施
11 包装、搬运和储存
12 质量体系文件对照表
13 公司管理部门主要职责分配表
14 质量手册更改履历
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文件编号：HY-QC-M-2011
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0.1 公司简介
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版次：A 0
公司简介
邻水县宏远电器有限公司专业生产创新型吸油烟机，现开发的产品适合任何使用，产品采用国内外先进技术，使吸油烟机具有低噪音、体积小、造型美观、耗电省等优点，公司先进的生产技术和检测设备是我们的品质保证，由于产品质量稳定，极低的故障发生率以及用材精良，服务周到，受到广大用户的一致好评。

宏远电器有限公司坚持科技创新，质量第一，用户至上的理念，严格按照ISO9001-2008国际质量体系进行品质管理，本着“质量是公司的生命的原则”，全体员工秉承“激情、诚信、服务”的企业精神，以实现客户全面满意为宗旨，做用户最满意的产品，给用户最好的服务，愿各界朋友与我们携手走向未来。

质量管理手册
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0.2 颁布令
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版次：A 0
颁 布 令
产品质量是公司的生命和发展的基础。3C质量管理手册是建立和实施CCC质量管理的纲领性文件，也是建立实施CCC强制性认证的必要依据。为建立、实施、保持和改进本公司的质量管理体系，提高产品质量，满足顾客的要求和适用法律的要求，增强顾客满意。本手册依据家用和类似用途设备CCC认证实施规则（CNCA-01C-016:2010）的实施要求进行编制，并对质量管理体系的过程顺序做相互作用进行了描述。

本手册是保证3C质量产品认证的基本准则，也是公司对所有客户的承诺，遵循本手册是公司全员应尽的责任。公司所有员工必须认真学习，全面正确理解本《质量手册》的内容和规定，并严格贯彻执行。本手册经公司总经理批准即生效，总经理保证不发布、制定与本《质量手册》相违背的指令和措施。

邻水县宏远电器有限公司
总经理签署：
签署日期：2011年月日
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0.3质量方针和质量目标
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版次：A 0
质量方针
始终把提高用户满意度作为我们不懈追求的目标，坚持科技创新，质量第一，用户至上的理念，持续改进，为用户提供优质的产品与服务。

质量目标
产品一次交检合格率95%，出厂合格率100%；
合同履约率100%；
顾客满意率95%。

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0.4管理组织结构
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管理组织结构图
总经理01
管理负责人 02



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0.5各负责人任命书
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版次：A 0
质量负责人授权书
【字号：】
为确保本公司按照《电气电子产品类强制性认证实施规则》的建立实施和保持质量管理体系，根据公司经营管理设置及其原则，任命为本公司质量负责人，被授权人依照《岗位职责》、《质量手册》、《程序文件》及有关制度，执行其工作范围的职责、行使岗位职权并承担相应义务：
1 确保按照《电器电子产品类强制性认证实施规则》要求，负责建立满足认证机构要求的文件质量体系并确保其实施和保持。

2 确保认证产品（含强制性产品）符合认证标准的要求。

3 建立文件化程序，确保认证标志的保管和使用。

4 负责产品认证工作的管理和对外联络。

5 建立文件化的程序，及时处理不合格品和确保获证产品变更后获得认证确认。

6 及时向认证机构