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竹叶青市场代表业务职能培训基本职能
第一章 销售人员基本职能培训
使销售员了解专业化销售必须掌握的工作技巧;
帮助销售员建立最佳的客户关系，提高公司及销售员形象；
使销售员有效运用工作技巧，提高工作效率；
培训目的第一节销售人员基本职能培训
销售人员基本职责
销售人员客户管理销售人员工作职责 6项销售人员如何将如职能做好
进行自我行动管理●设定行动基准就是组织成员所应遵守的最低限度的规则（如每天计划做些什么）。 ● 设定行动指针就是在统一的价值观下，为达成目标所做的有关行动的规定（如是否将每件事都能做得最好）。第二节建立销售人员销售管理检测系统
建立
客户管理
检测系统
建立
销售管理
检测系统建立销售员客户管理检测系统
鉴别客户资格
认知客户需求
发现客户危机；
建立客户资料管理卡
建立客户意见反馈卡建立客户资料管理检测系统 ——鉴别客户资格
A能力
W需要
A权力
R合理
E合格
AWARE的签定标准
会提高销售工作的质量。