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水天花月旅游度假公司工程部制度手册(69页).rar

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更新时间:2018/7/27(发布于上海)

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文本描述
水天花月
旅游度假有限公司
(工程部)操作手册
Engineering Manual
工程部的使命
我们以友善、诚挚的态度提供服务,以精湛的专业技能解决问题,以高度的主人翁精神控制费用,全力以赴支持 达到共同目标。

我们的价值
1、发展卓越的团队精神,在部门内营造相互信任£友善的工作氛围。

2、不断开展多技能培训提高专业知识及技能全部辅助园区营运。

3、友好的、热情及迅速地满足内外部的需求。

4、运用六西格玛有效地监督能源及部门开销,成为同行业之典范。

水天花月工程部组织结构图
员工管理制度
1. 员工必须遵纪守法,自觉遵守公司各项规则制度,不迟到、不早退、不旷工。违者按公司处罚条例进行处罚。

2. 员工必须自觉参加公司、部门或班组举办的会议、活动,把公司、部门当成自己的家。

3. 员工在职期间不允许擅自从事第二职业。

4. 员工必须为人诚实;工作勤奋;态度从容、友善;语言文明、礼貌;举止端正;行动敏捷;着装整洁、规范,正确佩戴员工工作证或铭牌。

5. 坚持公司利益高于部门利益和个人利益,各级员工对其直属上级负责,下级必须服从上级,个人必须服从集体和部门。

6. 部门各区域人员必须相互支持,精诚合作,共同努力完成各项工作任务,为部门争光。

7. 员工未经部门负责人批准,不得私自换班、调休、休假。严格执行公司考勤制度。

8. 部门每天坚持“班前会”和管理人员“碰头会”制度,加强与员工的沟通和对部门工作的监督。

9. 员工必须熟悉自己的岗位职责和操作流程,一切按规程办事,未经批准,不得更改原定的操作流程。

10. 若员工违反操作流程造成责任事故,应严格按事故“三不放过”原则进行处理。即:一,事故原因不清楚不放过。二,当事人同其他人未受教育;未采取防范措施不放过。三,对当事人未作相应处罚不放过。

11.高空作业时,必须按规定穿戴安全带和安全帽,以及使用其它防护用具,确保自己和他人的安全。

12.对每一个员工进行每月绩效考核制度,奖优罚劣,充分调动员工工作积极性。

13.不准搬弄是非,制造不和,影响团结。

14.严禁殴打他人或互相打斗。

15.严禁在工作场所或非吸烟区吸烟。

16.严禁在工作时间使用MP3,看书报,打手机游戏,打牌、下棋、做私人事务。

17.严禁带醉上班,更不得在当值时间饮酒。

18.严禁在公司范围内进行任何形式的赌博游戏。

工程部经理岗位职责
岗位名称
工程部经理
岗位编号
所在部门
工程部
岗位定员
1人
直接上级
总经理
职系
工程部
直接下级
维修工程师、运行工程师、工程部秘书
岗位分析日期
2011-12-3



职责表述:在总经理的指导下,负责管理和指导工程部运行,维护,修理工作以及保证园区内各种设备和设施的安全运行,在工程方面向总经理提供专业的,建设性的意见确保完成公司的战略目标和计划
工作
任务
监督园区内所有的游乐设施及其附属设备的维护和管理工作,确保各项设施安全运行。

保证工程部工作符合当地和国家工程规定,并保证规定的职工准则在工作中得到坚持和执行
计划、设计和执行局部项目以提高设备效率或减少其他运行和维修费用
对整改、新建工程进行整体预算、跟进及工程质量的监督
负责关心和激励部门员工;增强部门的凝聚力和战斗力



职责表述:组织编制、审订部门培训制度、各项管理制度及操作流程及预算报表
工作
任务
组织编制、审订部门员工管理制度
组织编制、审订电房机房气房管理制度、安全防火制度和巡查制度
组织编制、审订钥匙管理制度、交接班制度、仓库管理制度
组织编制、审订维修员、运行员等操作流程
组织编制、审订游乐设施事故或其他紧急状况下的各类应急预案。

负责园区设施及供电供水设备突发事故的抢险处理工作。

建立、健全设备技术档案及台账,收集整理相关图纸及资料。




职责表述:建立健全设备技术管理制度
工作
任务
组织员工进行技能、管理、制度及安全培训
敦促下级在工作中严格按照各项规章制度执行
执行上级主管临时安排的其他工作任务
岗位人签字:
工程部秘书兼资产管理员岗位职责
岗位名称
工程部秘书/资产管理员
岗位编号
所在部门
工程部
岗位定员
1人
直接上级
工程部经理
职系
工程部
直接下级
岗位分析日期
2011-12-3



职责表述:负责部门的文书管理
工作
任务
负责部门各类管理文件、合同、数据资料的归档保存处理
收集、编制、呈报部门各类数据报表
负责部门各类发出文件、工作报告的汇编呈报
负责部门各类文稿的收集、打印、派发



职责表述:负责部门的资产管理,负责部门各类资产的统计、资料汇编存档、定期清查盘点
工作
任务
负责部门资产的申购、申领、日常维护、调拨管理、报废等文书处理工作
负责部门日常文具用品的领取与发放管控



职责表述:负责公司及部门信息的传达:负责传达发放公司及部门所发布的各类通知、文件、报告、工作精神等信息
工作
任务
负责收集、汇编、呈报员工各类工作