找到需求打动客户 是成功销售的前提 1、产品价值的两重性 2、消费者需求的两重性 3、打动客户的购买理由 4、寿险产品的双重价值 5、寿险需求的两重性 6、客户购买寿险产品的理由 7、为客户创造购买的理由 1、产品价值的两重性 手机的功能有哪些？ 一部手机最基本的功能是什么？ 您为什么买您现在的手机？ 1、产品价值的两重性 ｛ 通话 收发短信 拍照、摄像 MP3、MP4 上网 名片 游戏 我们买手机是为了它的基本功能，但却往往被、它的附加功能所吸引，我们更多的确钱是花在了附加功能上。 1、产品价值的两重性 ----由产品的基本功能所生的价值 ---是由产品的附加功能所产生的价值， 以及附加功能带给人们的一种精神上的满足感。 举例、说明 2、消费者需求的两重性 同样的产品 稍高的价格 相隔几条马路 客户为什么会选择A店而非B店 购买手机 的故事