新人辅导实务 之 麻雀变凤凰 课程期许 是否直接参与、主持操作过专业化推销辅导 最近一次是何时、何地、何种形式、 何种内容，拟解决何种问题 辅导存在随意性 未能够制式化、量化 缺乏诊断工具、辅导工具 DATE 1 DATE 2 DATE 3 业务员的职责是什么？ 主管的职责是什么？ 诸位的职责是什么？ 业务员产能低下、脱落率高的原因 可见R、S、T环环相扣，互为因果，最有效的培训是模拟条件下的一对一，日常辅导更为关键。 诊断目前的情况如何（分清现象和问题） 目标 决定自己想达成什么（可量化·能落实、易追踪） 方法决定自己要如何去达成（PESOS） 评估 安排定期追踪的流程及进度（力求量化）