而家电行业面临的用工成本、员工流失率居高不下、缺乏核心技术及先进装备等
因素也是降低我国家电制造业竞争力,阻碍家电制造业发展的重要原因。
本文选用合肥海尔L公司员工流失现状作为研究对象,结合我国近年来出现
并逐渐蔓延的“民工荒”现象,以及海尔集团层面人力资源政策,L公司自身组
织结构及其企业文化氛围,运用国外经典员工流失理论,从人力资源管理的角度
分析了造成家电行业员工流失率过高的宏观因素,通过工会及人力资源部门对一
线员工所做的问卷调查,汇总导致员工流失的微观因素。通过员工满意度调查及
管理作风评议,锁定L公司员工流失原因:对薪酬福利政策与工作氛围的不满,
无技能培训与员工职业生涯规划,管理作风与新形势的员工管理脱节,员工自身
原因导致员工流失,劳动力供给与需求的结构性矛盾。
在对宏观及微观因素进行识别、管控的基础上,提出了解决员工流失问题的
对策和措施:扭转基层管理作风、提升员工满意度,推行合理的薪酬福利政策和
的绩效考评体系,转变用工制度,取消劳务派遣制度,推行生产自动化以降低劳
动力需求,岗位多技能培训、规划员丄职业生涯,采取舍效的员丄招聘引进策略,
改劳务派遣为合同制等。同时积极根据集团政策转变,具体实施了上述一些措施,
取得了良性的效果,2012年春节后的员工流失率相比往年有了明显降低,员工
满意度显著提高,L公司的生产运营也円趋稳定。
由于本人水平所限,本文必定会存在不少缺陷,加上L公司对集团政策没有
影响力,且受到并不完善的集团政策框架束缚,公司缺乏人力资源管理创新的自
主性。希望本文的研究成果能够为家电企业的人力资源管理提供理论依据,一些
借鉴和影响。
关键词:海尔L公司;人力资源;薪酬激励;员工流失
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