東莞詮盛電器有限公司 關 鍵 績 效 指 標 （Key Performance Indicators：KPI） 報告人: 官賢達 2012/6/2 Rev.0 關鍵績效指標（Key Performance Indicators：KPI） KPI的定義 傳統績效評估的意義，只是被動的去評估員工過去的表現，因此常常會導致成為秋後算賬的形式，讓績效評估失去了評估的意義。 如何使員工在現任崗位上發揮專長，並對其職業生涯發展有正面的期望，是設計績效考核制度的最高指導原則。 績效管理不但要讓員工與主管有更大的自我發展空間，同時涵蓋目標管理、職業生涯規劃等。 KPI 績效考核的目的: （1）確保各項目標的達成 。 （2）隨時改進管理方法及程式 。 （3）作為人才未來潛力發展的基礎。 企業實施一作業流程改善或導入新方法時，用以衡量績效之指標值，藉以判斷導入前後的差距。 指可以量化的績效指標，指出一家公司改進其製造過程的效率和產出的品質水準，以作為記錄和追蹤組織的績效。 關鍵績效指標（Key Performance Indicators：KPI）