2.范围：
与公司质量管理体系相关之文件均属之。
3.职责：
3.1 人事部：负责归口管理公司质量管理体系文件。
3.2 相关部门：负责本部门使用文件的管理。
4.作业内容：
4.1 本公司文件类别区分：
4.1.1 第一级文件：质量手册；
4.1.2 第二级文件：程序（程序文件）；
4.1.3 第三级文件：作业文件（指作业指导书、岗位描述和外来文件等）；
4.1.4 第四级文件：表格（记录）、报告。
4.2 文件编制：
文件分类
拟定
审核
批准
发放
质量手册
管理者代表
总经理
人事部
程序
责任部门主管
管理者代表
总经理
人事部
作业指导文件
责任部门管理人员
管理者代表
人事部
岗位说明书
人事部主管
管理者代表
总经理
人事部
表格
相关部门
管理者代表
人事部
4.3 文件编号：
如下页图示，编号的表示方法：
公司代号：用HHL表示深圳市鸿海利通讯科技有限公司；
深圳市鸿海利通迅科技有限公司 Shenzhenshi Honghaili Communication Technology Co.,Ltd.
文件编号
HHL-B01
版本
A
运作
程序
文件控制程序
页 码
第2页 共4页
拟订日期
2009-08-10
编号图示：□□□□ □□
文件类别：以A表示第一级质量手册、B表示第二级程序文件、C表示第三级作业文件、D
表示第四级表单文件；
流 水 号：
A．由人事部依两位或者三位阿拉伯数字统一编号应用；
B．整本质量手册的总编号不需最后两位流水号。
4.4 文件的发放和回收：
4.4.1人事部使用电脑编辑文件后，首次版本的质量手册与程序应交由各部门进行评审，作
业文件由管理者代表进行评审；
4.4.2 文件按4.2条审批后，人事部在《文件总览表》上进行登录，并规定应分发的部门及
数量。制作副本时，盖上“受控文件”印章（一、二级文件在封面上盖章，三级文件
在每页上盖章，四级文件不盖章），并由人事部依照《文件总览表》上规定的要求分
发给相关部门；
4.4.3 对发给顾客或供方的文件要盖上“受控文件”章经管理者代表确认后，由人事部进行
登记，不需回收；
4.4.4 人事部发放受控文件时，应填写《文件收发记录表》，由收文部门签字，作废副本由
人事部收回统一处理。作废文件原稿由人事部盖“作废文件”印章隔离保管；
4.4.5 人事部将表格登录在《质量记录清单》中列表管理，并根据各部门的需要分发；
4.4.6 文件印章由人事部负责登记管理。
4.5 文件修订：
4.5.1 当使用部门发现文件有不适用之处时，应填写《文件修订/废止申请单》交管理者代
==>>