论文摘要
吉林省主流商务股份有限公司业务流程再造研究
《吉林省主流商务股份有限公司业务流程再造研究》是根据吉林省主流商务
股份有限公司在2010年开始根据粮食安全，和长春市粮食局，长春市宣传部，长
春晚报一起成立的公司，为粮油的经营方式开辟了一个新篇章。主流商务股份有
限公司成立初期，想打造一个含电子商务，地面门店零售业为一体的粮油东北特
产主营店，包括货品的采购，库房仓储，物流配送，送货上门集一体的销售模式。
主流商务股份有限公司负责装修，配备门店的软硬件设施，投资人可以自行
管理门店的销售，有主流商务股份有限公司来辅助经营，投资人不需要自己去进
货，无需担心货品的质量和运输到店面的琐碎之事。货品配货到门店是由主流公
司的物流负责。这个项目的另外一个亮点就是，经营面积不大，房租的投入也不
是很大。这样解决了很多下岗职工和失业者再就业的问题。该项目吸引投资人的
特点是，投入小，风险小，省心，回报率高。而主流商务股份有限公司的未来发
展是什么样的呢？在地面连锁店不断的扩展，当道了一定程度的时候，配合电子
商务，形成一个销售网络。主流商务股份有限公司的利益增长点，不在于他门店
销售产品的利润有多高，而是他用电子商务和店面联合织成的这个网络。这个销
售网络是电子商务的未来发展的主要方向。主流商务股份有限公司自2010年至今
已经走过近两年的光景，从他辉煌到现在，昙花一现的成绩来看，原有业务流程
存在着严重的繁琐、滞后现象，浪费了企业大量的人力、物力，不能很好的适应
市场的需求和变化。本研究通过对原有业务流程弊端的分析，提出从商品采购、
库房管理、销售过程、财务管理、人力资源提升等角度实现对原有业务流程的整
体化再造过程。通过业务流程的再造重组，除了能较好的解决原有问题外，能够
将组织流程进行规范化、序化的重组，使流程结构更加合理、使公司的运营成本
大大降低、企业经济效率大幅度提升。从而直接提升了企业员工工作的积极性，
实现了组织人力资源的良性发展，提升了组织的活力，为企业未来的发展注入了
持久的发展动力。
我通过对吉林省主流商务股份有限公司目前的业务流程，分析它的现状，找
出他的问题所在，来进行一次彻底的流程再造。本文首先对业务流程再造这个概
念进行一个综述，其中包括业务流程再造的概念，业务流程的原则和核心，还有
业务流程再造的步骤。本文的第三部分，是对吉林省主流商务股份有限公司业务
流程现状的研究，包括三个部分，其中有吉林主流商务股份有限公司的介绍，业
务流程现状的分析，最后对吉林省商务股份有限公司业务流程问题的分析。第四
章的内容就是针对以上所述，对吉林省商务股份有限公司业务流程提出再造方案。
分别通过五个方面，其中有：商品采购的流程，库房管理的流程，销售业务流程，
还有公司人力及行政管理流程，进行了业务流程重组。
通过对吉林省商务股份有限公司的业务流程再造，极大的提高了公司适应市
场的能力，提高了公司的盈利点，同时也提高了公司工作效率和员工的积极性，
同时也促进了管理向更科学化，人性化的转变。
关键词：
业务流程、流程再造、方案研究