主要内容集团客户现状和形势分析存在的困难与思考工作目标和重点工作部署“四大工程”初步拓展了集团客户市场摸底工程圈地工程耕地工程精品工程了解市场状况和客户需求建立客户关系、捆绑客户挖掘客户需求、增加收入试点示范、推广行业应用