摘要
目前我国将由世界生产大国向消费大国转型，但是，要实现我国消费市场的快
速成长，成功的大型零售企业必不可少。在我国，外资企业在流通零售领域占有的
比例高、实力强。大型零售企业商业模式的创新对企业保持竞争力至关重要。虽然
国内大型零售企业成长迅速，但与国外大型零售企业的商业模式相比，中国大型流
通企业还存在很大差距。回顾中国零售企业的发展，许多零售企业不断消亡，而一
些零售企业却能够不断壮大。其中一个重要的原因就是，企业能否找到一种适合自
身发展的商业模式。本文希望能够帮助企业找到适合自己的商业模式。

武汉中百集团股份有限公司是武汉市大型商业集团，中国商业上市公司，国家
商务部重点培育的全国20家商业企业之一。本文选取了中百作为案例分析的对象，
首先分析了国内外大型零售企业商业模式的现状、发展特点及其带来的启示。然后
分析中百集团现存的商业模式和现有模式存在的问题，主要包括定位不明，盈利模
式单一不稳定，缺乏关键资源和能力等。最后本文通过借鉴国外、国内成功的大型
零售企业商业模式经验，提出了对中百的商业模式创新的建议，主要包括明确定位，
向细分市场渗透，应对多元形态的发展；改变盈利模式，将零售与现代金融业相融
合，涉足网上零售，为零售新价值投资，开发商业地产，获取资产增值和租金收入；
打造关键资源和能力，优化物流与采购，向供应链要效益，打造高效的培训，建设
自有品牌，开发新的价值空间等。

本文主要采用对比分析和案例分析的方法，以知名大型零售流通企业为例，选
取中外大型零售流通企业在商业模式各个方面进行比较分析，寻找差距、发现问题，
为中百的商业模式创新提供可借鉴的经验。

关键词：中百大型零售企业商业模式创新