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量

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理

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册

编号：MASALTA-SC01
编制：体系推进小组成员
审核：徐海
批准：胡宏
版次：第二版

发布日期：2009-04-08实施日期：2009-04-10

玛狮工程机械（合肥）有限公司
编号：MASALTA－SC01

质量管理手册
修改状态：0/B

目次
发布令 4
授权书 5
企业简介 6
手册的说明 7
质量方针和质量目标 8
范围 9
引用标准 9
术语和定义 9
质量管理体系 10
4.1总要求 10
4.2文件要求 11
管理职责 14
5.1管理承诺 14
5.2以顾客为关注焦点 14
5.3质量方针 14
5.4策划 14
5.5职责、权限和沟通 15
5.6管理评审 16
资源管理 17
6.1资源提供 17
6.2人力资源 17
6.3基础设施 17
6.4工作环境 18
产品实现 19
7.1产品实现的策划 19
7.2与顾客有关的过程 19
7.3设计和开发 20
玛狮工程机械（合肥）有限公司
编号：MASALTA－SC01

质量管理手册
修改状态：0/B

7.4采购 23
7.5生产和服务提供 24
7.6监视和测量设备的控制 26
8.测量、分析和改进 28
8.1总则 28
8.2监视和测量 28
8.3不合格品控制 30
8.4数据分析 31
8.5改进 32
附录A（质量管理手册的附录）质量管理体系组织机构图 34
附录B（质量管理手册的附录）职能分配表 35
附录C（质量管理手册的附录）程序文件清单 36
附录D（质量管理手册的附录）质量管理手册修改记录 37
附录E（质量管理手册的附录）质量目标展开表 38
附录F（质量管理手册的附录）过程流程图 39