摘要
截止到2011年6月份，我国网民规模已经达到4.85亿，互联网普及率攀升
至36.2%，如此庞大的用户群也为电子商务网络购物的发展奠定了广泛的客户群
基础。2011年上半年网络购物市场交易规模达3412亿元，较去年增长近80%，
如此庞大的市场吸引各大电子商务企业来分这块大蛋糕，市场竞争越来越激烈，
各大企业也在不断的调整他们的运营模式以期能够满足消费者的需求，获得更大
的市场份额。作为这个行业老大的淘宝网也不甘落后，在去年11月份宣布将淘宝
商城的独立域名上线后，今年6月份将淘宝网一分为三，淘宝商城作为阿里集团
旗下企业正式独立运营。淘宝商城采取了和淘宝网不一样的商业模式来运作，本
文主要就是要研究和评价这种商业模式，试图对淘宝商城的商业模式进行全面的
分析，给淘宝商城的发展提出一些建设性的建议。

全球著名的企业管理大师彼得德鲁克说，当今企业之间的竞争，不是产品之
间的竞争，而是商业模式之间的竞争。好的商业模式可以举重若轻，化繁为简，
在赢得顾客、吸引投资者和创造利润等方面形成良性循环，使企业经营达到事半
功倍的效果。商业模式对企业的影响在电子商务和网络经济领域尤为凸显。因此
对淘宝商城商业模式的研究和评价具有较强的现实和理论意义，对于股东而言有
利于评价淘宝商城的未来盈利能力;对于企业而言，可以帮助企业认识到商业模
式中存在的不足和需要改进的方向。

本文在对国内外商业模式的定义和评价进行理论综述的基础上，分别从定位、
业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构、企业价值六个角度对淘
宝商城的商业模式进行了研究，然后总结淘宝商城的商业模式，并且根据淘宝商
城所面临的竞争状况，分析了淘宝商城所存在的不足，给淘宝商城未来的发展提
出一些建议。

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