经过2008年第四次行业改革,最终构成了中国移动、中国电信、中国联通三家均
具备全业务运营资质的综合电信运营商;与此同时,3G牌照也已发放,中国政府
授权中国移动、中国电信、中国联通分别基于TD—SCDMA、CDMA2000、WCDMA
三种制式的3G网络开展相应业务。本课题主要解决在“十二五”提出“大力推进信
息化和工业化建设,积极发展现代信息服务业”规划下,中国移动当前面临全业务
运营能力不足以及不成熟的TD产业链,如何继续保持市场领先地位和竞争优势等
问题。笔者认为S市移动要在新的阶段持续保存企业领先地位与竞争优势地位,
就必须制定符合企业自身发展的全业务竞争战略。于是,本人以电信行业第四次
重组以及3G牌照发放为背景,运用市场相关理论和知识,对S市移动当前外部环
境、行业现状及趋势和企业内部资源、能力等采用SWOT分析方法,结合企业自
身发展方向进行全业务竞争战略分析与设计。本文指出了S市移动在今后相当长
一段时期内应当采取以成本领先和差异化的竞争战略,同时指出了S市移动乃至
中国移动应当从企业文化建设、团队建设、自主创新、提升网络质量、加强企业
责任管理等六个方面作为战略执行手段。我相信作为勇担社会责任、肩负民族3G
重任的中国移动,通过实施正确的全业务战略决策,一定能继续保持竞争优势的
提升和国际、国内双领先地位。
关键词:S市移动,全业务,竞争战略,研究