本文通过查阅和研究了大量的市场营销理论、营销体系建设、国内邮政改革
和邮政营销体系建设等方面的文献资料,采取理论与实践相结合的方法,对H省
邮政公司市场营销环境、营销体系建设的现状、存在的问题进行了系统的分析;
在充分研究邮政集团公司提出的“三种营销体系模型”的基础上,结合实际提出
了优化H省邮政公司营销体系建设的方案,提出了“构建闭环管理的营销体系”
这一战略举措,着力在全省构建从产品研发-产品销售-售后服务-产品研发的闭环
管理营销体系。
“转变营销观念”就是要以现代营销理论为指导,从以产品为导向的全员营
销转变为以客户需求和以市场为导向的整合营销。新型营销体系不是单纯的销售
体系,而是一套完整的闭环螺旋式上升管理体系,是一项涉及多科学的人才素质
工程,其核心是产品,职能是满足市场需求,检验手段的销售业绩,评价标准是
售后反馈。其实这个体系就是一个聚合链,把各部门、各专业的人员、业务、职
能都有机地结合起来,发挥最大的效用。这是一项系统工程,是转变发展方式,
发展中国特色邮政事业的必由之路,是加快发展邮政经济的必要支撑。
通过进一步完善H省邮政公司营销体系的建设,将不断提高H省邮政的核心
竞争力,促进H省邮政又好又快的发展。
关键词:邮政营销;营销体系;建设;方案