电话营销 睿赢股份有限公司 姓名：上官华民 2012年 4月 8日 销售循环 异议处理 (将异议变为机会 ) 一、电话营销的特性 二、电话营销的目标设定 三、电话营销的规划工作 四、电话营销的基本训练 电话营销的特性 电话营销的特性 电话营销靠声音传递信息 营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣 电话营销是一种你来我往的过程 电话营销是感性而非全然理性的销售