随着信息技术的飞速发展，医院管理的信息化进程逐步加快，电子病历在我国各大
医院得以迅速应用。但是由于电子病历在我国的应用还处于初级阶段，运营过程中存在
着诸多有待解决的问题。因此，对电子病历运营管理现状及存在的问题进行剖析，运用
现代化的运营管理理论和方法，结合实践逐步提高电子病历的运营管理水平，对提高医
院整体工作效率和医疗服务质量具有重要意义。

本文以HZL医院电子病历运营状况为主要研究对象，首先分析了HZL医院信息系统
和电子病历的应用现状以及电子病历运营管理现状;其次指出HZL医院电子病历运营管
理过程中存在的问题，如电子病历中组织架构不合理、流程管理不畅通、缺乏全面质量
管理、运营中存在安全隐患等;然后提出完善HZL医院电子病历运营管理水平的策略;
最后从五个方面提出保证电子病历运营管理策略得以贯彻执行的保障性措施。

电子病历运营管理对于医院的管理者来说是一个全新的课题，本文对HZL医院电子
病历组织架构、流程、服务运营、质量管理、系统安全方面的研究，旨在全面提高HZL
医院电子病历运营水准，并为我国医院未来电子病历的建设和运营管理提供参考和借
鉴。

关键词:电子病历;运营管理;流程再造;全面质量管理