企

业

制

度

汇

编

（第一版）
目录

1.管理大纲 1
2.公司简介 3
3.企业文化 4
3.1企业宗旨 4
3.2服务理念 4
3.3管理方针 4
4. 企业组织架构 5
（见附录） 5
5.岗位职责 6
5.1总经理办公室 6
5.1.1总经理岗位职责 6
5.1.2办公室主任岗位职责 7
5.1.3行政助理岗位职责 8
5.1.4客服专员岗位职责 9
5.1.5上牌员岗位职责 10
5.1.6保洁工岗位职责 11
5.1.7食堂工作人员岗位职责 11
5.1.8 洗车工岗位职责 12
5.1.9 客户休息室服务员岗位职责 13
5.2 财务部 15
5.2.1 财务经理岗位职责 15
5.2.2 会计岗位职责 16
5.2.3 出纳岗位职责 17
5.3销售岗位职责 18
5.3.1销售经理岗位职责 18
5.3.2销售主管岗位职责 19
5.3.3销售顾问岗位职责 20
5.3.4市场专员岗位职责 21
5.3.5信息员岗位职责 22
5.4 售后岗位职责 24
5.4.1服务经理岗位职责 24
5.4.2前台主管岗位职责 24
5.4.3车间主任岗位职责 25
5.4.4服务顾问岗位职责 26
5.4.5配件经理岗位职责 28
5.4.6配件计划员岗位职责 28
5.4.7仓库管理员岗位职责 29
5.4.8索赔员岗位职责 31
5.4.9机修工岗位职责 32
5.4.10 钣金工岗位职责 33