目录
第一章：概要
1.1公司简介 5
1.2产品和服务 5
1.3市场分析 5
1.4营销策略 5
1.5战略规划 6
1.6人力资源管理 6
1.7财务计划 6
1.8风险分析 6
第二章：公司介绍
2.1公司类型 7
2.2公司名称 7
2.3公司文化 7
2.4公司结构 8
2.5主营业务 8
2.6公司地址 8
2.7公司规模 8
第三章：产品与服务
3.1产品介绍 10
3.2产品价格及分类 12
3.3产品目录 15
3.4特色服务 16
3.5店内VIP服务 17
第四章：市场调研与分析
4.1市场机会分析（PEST分析） 18
4.2竞争态势分析 22
4.3SWOT分析 25
第五章：营销策略
5.1总体营销战略: 28
5.2产品生命周期不同阶段的战略 28
5.3竞争战略 30
5.4慎重选择加盟商 31
5.5关系营销和战略联盟 31
5.6营销策略 31
5.7宣传策划 34
5.8网上销售计划 34
5.9销售预测 35
5.10 销售组织机构及控制 35
5.11 销售成本预测 35
第六章：生产运营计划
6.1店面选址 36
6.2采购及生产 36
6.3 物流管理及预测 37
6.4产品质量的风险与防范 37
6.5相关法律法规 38
6.6店铺危机管理 38
第七章：战略规划
7.1目标任务 40
7.2战略背景 40
7.3战略划分 40
第八章：人力资源管理
8.1创业初期人员安排 42
8.2公司发展期岗位预设 43
8.3人员招聘 44
8.4薪酬福利计划 45
8.5绩效考核 46