管理干部如何做好人际关系与沟通 处理人际关系的基本技巧 真诚的关心别人 一。必须学习与别人相处 二。人与人相处的方式 三。关系的种类 四。人际关系的重要 五。人际关系的错误观念 六。认识自我 七。人际关系之「道」—强化心理建设 八。人际关系之「术」 九。沟通的意义 十。沟通的要素 十一。沟通的方式 十二。沟通的重要性 十三。沟通的障碍 十四。良好沟通的原则 为什么需要要好的人际关系 ......