眼镜门店绩效考核管理制度
一、绩效考核目的
为了进一步提高员工的工作业绩，确保公司年经营目标的实现，公司决定实行绩效管理，对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核，将考核结果作为支付绩效工资，评选优秀员工、支付年终奖金的依据，通过考核达到充分调动每一位员工的积极性，提高劳动效率，增强企业活力和竞争力的目的。

二、绩效考核制度
（一）工资及岗位绩效工资结构
1、店长（营业员）工资结构
（1）、基础工资（假设基本工资店长为800元，营业员为600元，试用期营业员为400元）
（2）、工龄工资（由于眼镜行业营业员的特殊工作性质，一般工作6个月以上给与工龄工资，一般设为20元每月，以后每在公司6月加一次工龄工资，每次增加10月每月）
（3）、全勤奖（一般设为50元）
1）工作业绩
岗位绩效工资结构
2）工作能力
3）工作态度
2、岗位绩效奖金分配
岗位绩效奖金定额 单位：元 单位 职位 XX店 备注

店长

1000或者业务提成奖金

提成为销售额的3%计算。张三、李四、王五等三名店长

在绩效奖金上再另加100元

营业员

500或者业务提成奖金

试用营业员

300或者业务提成奖金

3、店长、营业员应得月工资总额计算公式
就得月工资总额=基础工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资
①
基础工资、工龄工资、全勤奖等每月按出勤率发放
②
岗位绩效工资：根据月终考核得分乘上岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。

（二）绩效考核，店长、营业员考核指标分值分配
考 核 项 目

店 长

营 业 员

工作业绩
70分

70分

管理能力（工作能力）
20分

15分

工作态度
10分

15分

合计：
100分

100分

1、工作业绩得分
① 店长：工作业绩得分=70分×店月销售计划完成比重+奖励分值；
② 营业员：工作业绩得分=70分×个人销售计划完成比重+奖励分值。

2、管理能力（工作能力）得分，由考核者打分；
3、工作态度得分，由考核者打分；
4、岗位绩效工资=（工作业绩得分+工作能力得分+工作态度得分）×岗位绩效奖金(也可以是业务提成奖金)
（三）奖惩办法
公司引进目标管理机制，公司、各商店，营业员都对自己的目标负责，小目标保大目标。层层保证目标的实现。按照月、季、年目标逐月对店长、营业员进行考核，按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得的绩效工资奖。

1、
月考核奖励与惩罚
△
奖励：月考核店长、营业员超额完成销售目标奖励分值
超计划： 5—10%加
10分；
10—20%加：
20分；

20—30%加：
40分；

30%以上加：
60分。

备注：以以标准上限为标准。举例说明：该店长或者营业员完成了超计划20%则加20分，完成了20.1%则加40分。

例：××店长（营业员）月初制定2万元的销售目标，完成计划125%（即2.5万）工作能力、工作态度考核得分30分。

应得分=70×125%=87.5+30+40（超计划奖励）=157.5分

月底结算工资为：店长：800（基本工资）+50（全勤奖）+20元（工龄工资）+25000×3%×157.5%=2047.5元
营业员：600（基本工资）+50（全勤奖）+20元（工龄工资）+25000×3%×157.5%=1847.5元

△
惩罚：月考核店长、营业员三项指标考核总得分达不到70分，则当月绩效工资奖乘以40%。

例：××店长（营业员）月初制定2万元的销售目标，完成计划70%（即1.4万），工作能力、工作态度考核得分20分
应得分=70×70%=49+20=69
月底结算工资为：店长：800（基本工资）+50（全勤奖）+20元（工龄工资）+14000×3%×40%=1038元
营业员：600（基本工资）+50（全勤奖）+20元（工龄工资）+14000×3%×40%=838元

2、
季度考核奖励与惩罚
季度考核达到评优分值，奖励绩效奖金值。

△
店长
① 店长季度考核达标：评优秀店长、特级店长：增加绩效工资奖金