本文首先描述了当前我国软件外包企业所处的环境与现状，并进
一步说明了我国软件外包企业的优劣势。

接着，本文从企业内部管理方面，描述了当前企业人力资源管
理、企业成本控制流程、硬件基础设施建设、企业制度建设等方面的
当前现状与存在问题，提出在企业内部管理方面，企业应该结合本地文化、软
件外包企业特点以及客户要求，制定合理的制度，采用灵活的管理方式。

然后，本文从企业外部竞争的角度，对如何建立我国软件外包企
业品牌、如何利用海外资源、如何维护长期客户关系等问题展开研究，提出
企业应采用吸引著名企业资金注入、建立标杆客户、开发自己产品、参与标准制定
等多个渠道建立品牌；同时充分利用海外留学人员、海外中介等帮助企业开拓国际
市常
最后，本文对我国软件外包企业的后期发展中的问题进行了探讨，认为软件外
包企业最终是个赢家通吃的局面，整体外包将会更加盛行，层次模块外包会成为发
展趋势以及我国软件外包企业今后将会更加关注国内市常
关键词：软件外包，内部管理，外部竞争