人类的经济生活经历了农业经济、工业经济、服务经济的发展
阶段，今天已面向体验经济。一旦公司有意识地以服务为舞台，以
商品为道具来使得消费者融入其中—“体验”就出现了。与传统
营销比较，体验营销的关键是顾客参与，在审美、教育、娱乐的体
验中获得愉悦的精神感受，产生难忘的记忆，从而创造更多的顾客
满意，获得更多的顾客资源和市场占有。

唐人神集团是一家现代农牧企业，从事饲料和肉品加工，致力
打造养殖致富模式和安全放心肉品。本文以唐人神集团对体验营销
的尝试应用为例，通过顾客满意度测量及经济效果和社会效果分析，
展现了体验营销对企业提升品牌竞争力，提高顾客满意度和市场占
有率等方面的积极作用。文章还就该公司如何深化体验营销提出了
整合传媒、公关活动、建立顾客数据库等改进建议，由此对唐人神
集团实施体验营销的未来之路进行了探讨。

论文通过对唐人神集团实施体验营销的分析研究，从而为农牧
企业通过体验营销获得新的竞争优势提供了方法和思路。

关键词唐人神集团，体验营销，顾客满意度