摘要
近年来，胜任力模型被越来越多的企业所认识、重视并应用。随着电力体
制改革不断深入，电网发展方式的转变，对供电企业提出的要求越来越高，因
此，如何加强一线班组培训对企业和班组员工具有双赢的意义。本文通过胜任
力模型的构建进而完成培训体系的设计，为供电企业班组培训工作整体改进提
供可操作的方法。因此，研究这个论题具有重要的理论价值和实践意义。

本文在结构上共分为六章。第一章为引一言;第二章是研究的相关理论概述，
主要介绍了胜任力和胜任力模型;第三章是对南供班组员工培训现状及存在问
题分析:第四章是基于胜任力素质模型的南供班组员工培训方案设计，选取了
生产、营销专业有代表性的工种各1个和班组长为例;第五章是基于胜任力素
质模型的班组培训与开发方案实施措施;第六章是结论和展望。

本文结合南昌供电公司现实情况，通过理论和案例研究，对该公司目前人
力资源培训过程中出现的问题进行了分析，对基层班组员工基于胜任力的培训
进行了探索性的研究。本文的研究同时为其他企业制定相应培训方案提供借鉴，
以提升员工素质和企业竞争力。

关键词:胜任力;供电公司;班组;员工培训;研究