一、工作职责页数
1．顾客需求与服务项目一览表---2
2．部门核心职能-------2
3．岗位结构编制-------1
4．岗位说明书
1）安全管理部经理----------1
2）安全管理部经理助理----1
3）消防主管-----1
4）安全主管-----1
5）安全副主管--1
6）外围领班-----1
7）车场领班-----1
8）写字楼领班--1
9）商场领班-----1
10）公寓楼领班--1
11）技防领班-----1
12）外围一号岗--1
13）外围二号岗--1
14）外围三号岗--1
15）外围四号岗--1
16）外围收银岗--1
17）外围巡逻岗--1
18）B1车场入口岗------------1
19）B1车场出口岗------------1
20）B2车场入口岗------------1
21）B2车场出口岗------------1
22）停车场巡罗岗-------------1
23）写字楼大堂岗-------------1
24）写字楼电梯岗-------------1
25）写字楼巡逻岗-------------1
26）商场收银员岗-------------1
27）商场LG中庭岗-----------1
28）商场LG卸货区岗--------1
29）商场巡逻岗--1
30）公寓LG闸口岗-----------1
31）公寓大堂岗--1
32）公寓巡逻岗--1
33）出租车道岗--1
34）消防中心岗--1
35）监控中心岗--1
36）宿舍值班员岗-------------1
37）钥匙管理员岗-------------1

二、工作目标页数
1．部门工作质量目标-1
三、工作流程
1．安全管理服务流程4

四、工作规程
1．内部管理制度-------8
2．奖惩管理规程-------3
3．内务管理规程-------2
4．交接班管理规程----2
5．学习训练实施规程-2
6．灭火预案标准作业规程---------2
7．火警火灾应急处理规程---------3
8．防火管理规程-------6
9．消防演习规程-------2
10．消防器材管理规程-3
11．消防系统操作规程-4
12．消防系统运行规程-2
13．人员出入管理规程-2
14．停车场管理规程----1
15．治安巡逻规程-------2
16．安全管理部公众制度------------5

五、工作记录
1．监控中心值班记录---------1
2．消防中心值班记录---------1
3．室内公共设施巡查记录---2
4．装修巡查记录-1
5．来访登记-------1
6．安全主管交接班本---------1
7．临时动火作业审批表------2
8．临时动火作业许可证------1
安全管理部工作记录清单

一、公共记录页数
1.顾客沟通记录表----1
2.投诉处理记录表------------ 1
3.特别事件报告-1
4.月度工作总结和工作计划报告1
5.文件控制单----------1
6.文件发放登记表----1
7.文件更改申请表----1
8.文件借阅登记表----1
9.外来文件登记表----1
10.合同评审记录表----1
11.合同更改通知书----1
12.服务供方评审表----1
13.内审现场检查表----1
14.不合格报告----------1
15.纠正和预防措施通知单---------1
16.质量目标统计分析报告---------1

二、部门工作记录
1．监控中心值班记录---------1
2．消防中心值班记录---------1
3．室内公共设施巡查记录---2
4．装修巡查记录-1
5．来访登记-------1
6．安全主管交接班本---------1
7．临时动火作业审批表------2
8．临时动火作业许可证-------1