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第一章总则
第一条目的
1、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的方向。
2、给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进公司管理的公正和民主,激发员工工作热情和提高工作效率。
第二条适用范围
公司所有人员。
第三条考核用途
1、合理调整和配置人员。
2、职务升降与奖罚。
3、员工的教育培训、自我开发与职业生涯设计。
第四条考核原则
1、定性考核与定量考核相结合。
2、上级考核与下级(同级)考核相结合。
3、工作结果与岗位目标相结合。
4、不同岗位与不同权重相结合。
第五条考核周期
绩效考评按周期分为定期考核和不定期考核:
(1)定期考核:一年两次考核,上半年考核在七月十日前进行,年度考核在第二年一月十日前进行;
(2)不定期考核:无固定期限与时间,以考察方式进行。
第六条考核步骤
设定考核标准(工作任务、目标)→工作任务、目标执行→考核面谈→评价→面谈反历应用。
第二章人员考核
第七条
1、各部门主管人员适用附件一《部门主管人员考核表》,“他评”由部门经理或其他部门经理填写,销售部主管同样适用此表(此表占考评权重为40%,业绩考核部分占60%)。
2、各部门主管人员指(副)科长以上人员。
第八条
销售部门人员考核适用附件三《销售部门考核表》,销售主管只填写“业绩考核”栏目即可。
第九条
职能部门人员考核适用附件二《部门员工考核表》。
第三章绩效评定
第十条绩效考核依据
1、被考核人的“职位说明书”。
2、半年度或年度工作计划。
3、被考核人的实际业绩、工作表现、工作态度、综合评价。
第十一条绩效评定等级
1、人事科根据考核时填写的绩效考评表进行汇总、评定。
2、考核结果分为A级~D级,共四级。
3、人事科完成绩效考核报告,交上级领导审核。
等级A(优秀) B(良好) C(合格)D(差)
人数比例分布15%~20% 40%~50% 30%~20%10%
第十二条绩效结果公布
分别于当年的八月以及次年的二月(考核时段后一月)公布考核结果。
第四章绩效反馈与应用
第十三条绩效反馈
绩效结果于面谈时确认,并即时反馈给对应人员。
第十四条绩效应用
(1)改进工作方法、方式。
(2)晋升、解雇和调整岗位。
(3)薪资调整、发绩效奖金。
(4)潜能开发和教育培训。
(5)评选优秀员工以及其他奖励措施。
(6)供各部门制订工作计划以及公司决策时参考。
第五章监督与管理
第十五条监督
本制度在执行过程中受总经理、各部门以及员工的监督。
第十六条申诉
被考评人如对考核工作有重大疑义,可以向人事科提出申诉,由人事科对其考核过程、情况进行调查,并将结果报至总经理,由其做出最后裁定。
第十七条管理
所有绩效管理相关文件由人事科统一进行整理归档。
第十八条有关职责划分。
1、总经理职责
①负责公司绩效考核的整体组织及监督管理。
②负责对公司各部门经理工作进行考核。
③与各部门就有关工作计划进行商讨制订。
④对考核工作有疑义的情况进行最后裁定。
2、部门经理职责
①负责帮助、审核员工制订工作计划和考核标准。
②参与所属员工的绩效考核面谈,并进行评价。
③通过考核、面谈,帮助员工制订、改进、调整工作计划、方法与方式。
④积极配合在对考核有疑义情况下进行的相关调查。
⑤参考考核结果,辅助员工进行职业规划。
⑥积极推动、执行考核结果的有关应用工作。
3、人事科职责
①对各部门进行绩效考核及对各项工作的培训与指导。
②参与各部门、个人绩效考核过程。
③协调、处理各级人员关于绩效考核工作的申诉,负责对考核过程中的不规范行为进行纠正、指导。
④对考核结果进行等级评定与统计。
⑤对绩效过程进行监督与面谈现场的协调工作。
⑥根据绩效结果进行应用、执行工作。
⑦对有关文件进行整理、归档。
⑧对考核工作情况进行通报与公布。
⑨对考核制度进行进一步完善与修改。
第六章附则
第十九条人事科制订本制度并负责对其进行完善与修改,各部门辅助推行本制度。
第二十条本制度经总经理批准后即执行。
附件一:部门主管人员考核表
附件二:部门员工考核表
附件三:销售部门考核表
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总经理:
2011年7月27日