目 录
第一章 总则....1
第二章 绩效考核的组织管理......2
第三章 绩效考核内容...3
第四章 绩效考核的实施..............9
第五章 绩效考核的申诉及处理11
第六章 附则..12
附表1：定性指标定义表............13
附表2：态度指标表.....14
附表3：营销经理/主管能力指标表..........15
附表4：营销一般员工能力指标表...........16
附表5：职能经理/主管能力指标表..........17
附表6：职能一般员工能力指标表...........18
附表7：绩效评价记录表............19
附表8：绩效考核辅导记录表....20
附表9：员工申诉及处理记录表21
附表10：员工考核表...22

第一章 总则
为了进一步推进公司管理的规范化与现代化，建立和巩固科学、合理、公平、
公开的管理制度，充分调动和发挥每一位员工的工作积极性与创造性，从而提高
公司整体经营业绩，实现公司既定经营目标，特制定《绩效考核管理制度》（以
下简称”本管理制度”）。

第一条 适用范围
本管理制度适用于住友制药（苏州）有限公司全体员工。

第二条 考核目的
（一） 统一目标方向：实现企业战略目标、部门业绩目标和员工工作目标
的方向统一；
（二） 业绩改善：基于未来业绩的持续提升目标，不断地引导员工持续地
改进工作，提高绩效和员工的工作能力；
（三） 提高管理水平：通过绩效考核，促进公司各项管理水平的不断提高。

第三条 考核原则
（一） 目标一致：着眼于推动公司战略目标的实现；
（二） 突出关键：依据80/20 原则，针对关键绩效进行管理与考核；
（三） 指标均衡：定量与定性相结合，结果和过程相结合，业绩与态度能
力相结合；
（四） 公开透明：让被考核者了解考核方法、考核指标及考核结果等，确
保考核公开、透明；
（五） 客观公正：以考核指标及工作表现为依据进行评价与考核，避免主
观臆断和个人情感因素的影响；
（六） 操作简便：适应公司实际情况，可操作性强。