摘要
EMS(Electrical Manufacturing Service，电子制造服务)起源于硅谷电子信息产业集
群。自20世纪60年代兴起，其先驱被认为是SCI System(四海科技)，至今己有40余
年的历史。EMS的兴起最早源于众多跨国电子企业的外包策略。面对日益激烈的竞争
环境，欧美跨国OEM产业不断分离加工制造等低附加值的运营环节，把主要的经营资
源集中在能够为企业创造高附加价值的研发、营销中，在国际产业转移中，重新整合产
业链上下游产业在世界各地分布，互相利用供应链上下游的优势，实现战略资源共享和
资源利用最大化。OEM/ODM产业的非核心业务外包策略使EMS产业逐渐从其发展壮
大中分离出来，因占全球电子产业过半的销售收入而成为全球电子产业发展最快的一个
新兴产业。据2006年世界500强排名，跨国EMS产业前6大企业全部挤身世界500强。

H公司是一家综合电信解决方案提供商，该公司始终将优质、快速、低成本交付作
为其供应链的核心竞争力，这种理念，也一直主导着该公司供应链的发展方向。在2008
年以前，H公司供应链采用的是深圳集中供货的模式，随着其业务在国际市场的迅速扩
张，客户对交付周期的要求越来越高，如果继续沿用这种集中供货模式，将无法满足该
公司的全球战略。此时，H公司开始组建多供应中心，与EMS供应商合作的模式此时
开始引入。

本论文中的H公司主要提供电信行业一揽子的解决方案，客户主要是各大电信运营
商，其生产的产品种类繁多，产品在制造过程中存在大量的特殊定制，交付地点分散，
严苛复杂的包装要求等等。作为首次引入EMS的H公司，在与EMS厂商合作的过程
中，面临两大难题：一是业务流程的集成，其中也包括如何解决该公司庞大的IT系统
与EMS供应商的对接，实现信息上的集成；二是如何与这些以制造电子消费品为主的
EMS供应商保持良好的沟通，保障H公司的特殊需求得以顺利执行。如果能驾驭好EMS
企业这艘大船，充分利用EMS厂商的全球优势，就可以迅速壮大H公司的全球供货能
力，对H公司来说，意义重大。本文试图从H公司与EMS供应商合作的案例中，分析
该公司是如何对EMS供应商进行规范化管理，从而借助EMS供应商，提升其全球供货
能力的。

关键词：EMS供应商、集成供应链、供应链管理、业务外包、合作关系