摘要
现代社会，建设文明城市成为时代发展的必然产物，在这一建设过程中，如
何更好地、强化城市功能、提升城市形象以促进可持续发展成为关键。而有效地
发展服务业，则能够稳健地推进城市可持续发展进程，尤其对于成都这样的旅游
休闲城市而言，建设文明城市，发展现代服务业，更是全面提升城市内涵的重要
战略抉择。近日，成都市政府正式发布了“十二五”规划建议，在关于奋力推进
三次产业追赶型跨越式发展的建议中，明确提出了“优先发展总部经济、金融保
险、现代物流、现代商贸、电子商务、服务外包、文化创意、信息服务、科技服
务、健康服务、会展旅游等现代服务业”。由此可见，现代服务业将在成都经济发
展中占据重要地位。而伴随着产业的发展，与产业相匹配的人才的需求问题也日
益凸显，尤其是高素质、高技能型的应用型人才的需求成为重中之重。而高职院
校，以培养学生的职业能力和综合素养为目标，旨在培养真正适应社会经济发展
所需要的高技能人才，正是基于不断变化的社会发展方向应运而生。

而CD职业技术学院，作为一所高等职业院校，近年来，发展迅猛，确立了“以
培养现代服务业高素质高技能人才为主，打造成都现代服务业人才培养基地”的办
学定位。为了更好地培养应用型人才，对高技能人才进行正确的方向性引导，校
方正着力于加强高校辅导员队伍建设，提高辅导员队伍工作水平。而基于高职院
校学生的差异化特征，对辅导员的胜任特征则提出了更高、更具适应性的要求。

如何通过建立高职院校的辅导员胜任力模型来匹配适合的辅导员，提高辅导学生
的工作效率，成为高职院校辅导员队伍建设的重中之重。

基于此，本文着重分析了高职院校辅导员岗位胜任力模型建立的内涵及研究
应用现状，指出了基于院校辅导员岗位胜任力模型来提升高职院校辅导员队伍建
设的必然趋势，并以CD职业技术学院为例，通过对其辅导员胜任力现状的诊断
和问题分析，提出了建立适应于高职院校学生特征的辅导员胜任力模型的必要性
和重要性，并运用定性和定量方法相结合、科学合理地分析方法开发了适用于CD
职业技术学院的辅导员胜任力模型，以此来优化该学院的辅导员工作队伍建设策
略。

关键词：高职院校，辅导员胜任力模型，辅导员队伍建设，CD职业技术学院