中文摘要
随着我国保险行业的快速发展，行业进入者的不断增加，市场竞争日益激烈
为维护与稳固市场地位，制定与实施适当的营销战略也成为保险公司在持续发
过程中极具研究价值的项目。
为此，论文将以保险行业的新兴公司YG财产保险股份有限公司为研究对象
对YG财险公司的营销环境进行了深入分析，结合营销管理理论，提出差异化
销战略选择，并设计具体实施策略。论文对研究主题的阐述分析分为六部分。
一部分是前言。介绍文章的研究背景、主题、内容、意义、方法与结构。第二
分是保险行业营销理论概述，对于保险产品的营销特点与相关营销理论进行
述。第三部分是YG财险公司营销环境进行分析。首先分析公司的外部环境，
过PEST对宏观环境进行分析，运用五力模型对于行业内的潜在竞争者、现有
争者、替代品、购买者与供应商进行了分析，找出公司面临的机会与威胁，并
立外部因素评价矩阵，然后，对于公司的内部资源、能力进行分析，建立内部
素评价矩阵。第四部分对YG财险公司的营销战略进行选择与设计。运用SWOT
型，指出公司的优势与劣势、机会与威胁，并结合营销环境分析的结论，指出
异化营销战略是YG财险公司的最优选择。第五部分叙述了YG财险公司差异化
销战略实施策略的具体项目，包括组织结构、渠道创新、理赔服务等内容。第
部分为结论与展望。
论文采用了定性描述与分析，并借助于访谈与统计资料等进行定量分析。
文提出YG财险公司的差异化营销战略应该在品牌、细分市尝产品、人力、
务与渠道等方面加强差异化管理，进一步提高企业竞争力。
对于YG财险公司差异化营销战略的研究将为该公司制定营销战略提供
考，也期待为其它同业新兴保险机构的营销战略制定带来启示与思路。
关键词:财产保险，差异化战略，营销战略