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如何能够培养有效的战略思维方式,能够对问题进行高度结构化的概括,并在此基础上完成对关键信息的分析,进而找出问题和对问题的解决方案。这也许是很多家人在学习战略管理的时候经常自问的问题。这就是学习战略分析模型的必要。
先概念性地简单介绍一些经典的战略分析模型(部分参考了“专业人力资源工作者的132项工具”一帖的讨论和其他文章的总结),这些战略分析模型其实大部分教科书上都有,只是需要总结和应用。希望各位有兴趣的家人能跟帖就相关的熟悉模型跟帖介绍和讨论,先谢谢大家的支持。
1、战略框架:公司层战略框架包括总战略框架和公司业务组合矩阵。总战略包括稳定性战略、增长性战略、收缩战略和组合战略;公司业务组合就是的BCG矩阵了。
2、基准化分析法(Benchmarking):将自身的状况与同领域内最好的状况相比较,找出差距,分析原因,模仿行为。要找出或制定评价指标,并对指标进行量化或打分。
3、SWOT分析法:S:strength,W:weakness,O:opportunity,T:threats。具体操作是划一个大十字,分别在四个区间写上自身优势、自身劣势、外部机会、外部威胁。进行各种因素的组合,找出应对方案。
4、波士顿(BCG)矩阵法:波士顿咨询集团在1970年创立,分两个维度评价现有业务(产品)――市场份额和成长性。把现有业务分为:现金牛型(高市场份额,低成长性)、瘦狗型(双低)、明星型(双高)、问题型(高成长,低市场分额),进而安排业务组合。
5、GE矩阵法(又称九盒矩阵法):按市场吸引力和业务自身实力两个维度评估现有业务(或事业单位),每个维度分三级,分成九个格以表示两个维度上不同级别的组合。两个维度上可以根据不同情况确定评价指标。
6、价值能力导向模型:对九盒矩阵法的深化,在两个维度上进行细分。这样,这个矩阵就可以不仅仅用来评价投资的业务了,还可用他来评价管理能力发展的优先次序等。
7、成本曲线法:BCG公司60年代发现,用于预测企业成本、价值等的发展趋势,横轴是时间,纵轴是成本,根据数据划出线,然后研究它的性质。
8、收益曲线法:类似成本曲线,用于财务分析、技术投资等领域,还可用于发现外界因素对投资的影响。
9、股东价值分析:从股东价值出发来考虑企业的业务重新组合。研究两个维度的关系:总资产、净现金流/资产所占百分比,从而决定卖掉、整顿、关闭、发展和培育的业务。
10、外部环境因素分析PEST:即政治法律环境、社会文化环境、经济环境、技术环境。
11、竞争优势五力分析模型:哈佛迈克·波特教授提出的著名模型,企业竞争优势取决于供应方、买方、竞争者、潜在竞争者、替代产品。企业通过改变这五种力量赢得竞争优势。
12、价值链模型:迈克·波特的又一个模型,企业九种活动形成创造价值的过程,基本活动包括:进货、生产、经销、服务等,辅助活动包括HRM、R&D等,企业通过价值链的分解、重新组合实现价值增长,赢得竞争优势。
13、结构-导向-业绩(SCP)模型:麦肯锡公司70年代开发的方法,把行业结构性趋势(需求因素、供给因素等很多方面)、企业决策导向、企业绩效三者联系起来,以使企业行为符合行业趋势。
14、行业分析模板:几乎所有的著名咨询公司都有用于战略分析的行业分析模板,把企业竞争环境大分为评估领域,然后细化为系列的评估问题,然后出来量化的评估结果。
15、本征值分析法:用本征值(离散型)描述一个事物的真实属性和本质信息,常见的企业本征值包括生产能力、品牌数量、客户数量、是否驰名商标,通过这些可以发现企业真实状况,不同的本征值组合有助于发现新机会。
16、战略游戏模板:类似于GE矩阵法,将市场成熟度与企业竞争地位组合,形成企业不同的策略选择。
17、价值传递模型:把企业运作分为选择价值、提供价值、交流价值三个过程,三个过程同样重要。各个环节均包括一系列企业职能。
18、麦肯锡鱼刺图法:麦肯锡构造的用于分析问题原因的模型,分析影响问题各主要环节的因素,对各个因素再同样的分析,画出图来是一个鱼刺的形式。有助于全面分析问题,并发现关键。
19、战略实施模式:战略实施模式包括有指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型几种模式。
20、环境不确定因素分类:依据企业所面临环境的复杂性(指环境构成要素的类别和数量)和动态性(指环境的变化速度及这种变化的可观察和可预见程度)这两项标准可以将组织环境划分为四种不确定情形——低不确定性、较低不确定性、较高不确定性、高不确定性。
21、战略经营单位(SBU):源自GE公司的一种组织技巧,这种特殊的组织单位,能保证该公司经营的几百种产品或产品系列全部受到同样的重视。有些公司有时为主要的产品系列了采用这一组织方式。
22、组织生命周期模型:把企业发展分成成立、成长、发展、衰退、消亡的过程,基于对企业生命周期的重视,提出了企业发展到一定程度之后如何进一步发展的问题,即二次创业问题。
23、企业发展战略与管理提纲:这是周文兄在本版发的帖。提纲分为企业战略的定义、企业战略的作用、企业战略管理的过程模型、企业在什么情况下会制订或修改其战略等17点,虽然原创的观点不多,多是归纳和总结,但比较完整的揭示了战略咨询的过程。
最后指出的是,战略分析模型太多了也许是个百宝囊,也是个迷宫。这些模型就像好多好多的工具,斧子啊,锤子的,铁锨什么的,没有它们我们照样干活,但是效率不高,甚至是干不了。但要用的时候必须选择正确的工具才行,比如想挖个坑,就得把铁锨拿出来,如果你觉得锤子更好,那就适得其反了。希望各位家人在工作实践中能适当运用。
一、战略框架(业务概念)
战略框架抽象地描述了一个公司在市场上正在或期望扮演的角色,以及这样的角色能够长期稳定地创造价值的关键原因。
麦肯锡在战略框架有个三轴模型是:
–在哪儿竞争:指从广泛的市场参与(即众多的产品种类,及可能吸引的各类消费者)中选择一些目标市场、产品和顾客,以集中力量于一些细分的产品或顾客市场上。在这些可能的选择中,顾问人员再选择最合适市场中的关键点作为目标。这个战略轴包括五个相互协调的子轴,并在上面定义客户的业务活动:顾客、产品、地理区域、渠道、垂直整合程度。
–如何竞争:指列举所有该产业通常的可能竞争方式,并尝试采用不同的基本竞争手段(例如,采用新技术,或不同的基本手段以满足顾客需求)。这个战略轴包括企业与四种市场参与者的关系:为消费者提供“价值方案”、防止在市场上被竞争者取代、建立与主要供货商分销商建立良好关系、(有时)建立与其他利益相关者的良好关系。
–何时竞争:指战略的时间动态考虑,即随着时间推移,战略框架需不断改变成新模式。这个战略轴包括何时进入和推出、决定何时施行不会改变或者会改变行业竞争基础、决定是否在现有的暂时优势基础上竞争。
(三轴模型要深入点讲下去每个小点都可以展开,这里就不一一细述了)
总的来说公司层战略框架可以包括总战略模式和公司业务组合矩阵。
(一)总战略模式
其中总战略分为:
1、稳定性战略
稳定性战略(Stability strategy)特征是很少发生重大的变化,这种战略包括持续地向同类型的顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额,并保持组织一贯的投资报酬率记录。
判定一个组织是否在实行稳定性战略不是件容易的事。如果找不到其他理由,而只是几位最高经理口头上这样就更难判断。
2、增长战略
增长战略(Growth strategy)这个术语意味着提高组织经营的层次,这包括一些通行的衡量标准,如更高的销售额,更多的雇员和更大市场份额。增长可以通过直接扩张、合并同类企业或多元化经营的方式实现。
像沃尔玛公司和麦当劳公司是以直接扩张的方式追求增长,当然另外有些公司采用合并的方式增长。
3、收缩战略
收缩战略(Retrenchment strategy)——减小经营规模或是多元化经营的范围。现在有少企业实行收缩战略,其中包括一些美国著名的大公司——通用动力公司、美孚石油公司(Mobil Oil)、伊斯特曼-柯达公司、大通曼哈顿银行,以及联合碳化公司(Union Carbide)等。
4、组合战略
组合战略(Combination strategy)是同时实行两种或多种前面提到的战略。例如,公司的某种事业可能实行增长战略而另一种事业可能实行转包战略。1992年春季,通用汽车公司迅速扩展它的电子数据系统分公司(Electronic Data Systems),而大幅度削减它的美国国内汽车制造业务