文本描述
The cost of switching to the substitute
替代品的转换成本
Identifying & Qualifying sources
资源的确认&质检
Cost of redesign or reformulation重设计/重规范成本
Retraining or relearning cost重培训/重学习成本
Changing role of the user使用者角色转变
Risk of failure失败的风险
New ancillary products新的辅助成本
Switching cost vs. Switching-Back costs
转换成本 vs. 再转换成本
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