目录……………1
修订记录……………2
0.1企业概况……………3
0.2 颁布令……………4
0.3 质量/环境方针、目标5
0.4 任命书………6
0.5管理承诺……………7
0.6手册的管理………… 8
1.0 应用范围 ……… 9
3.0 定义/缩略语………9
4.0 质量/环境管理体系要求………………9
4.1 总要求……………… 9
4.2 文件要求……………10
5.0 管理职责………… 11
5.1 管理层承诺……11
5.2 以顾客为中心……11
5.3 质量/环境方针. 11
5.4 策划………………. 12
5.5 职责、权限和沟通. 13
5.6 管理评审…………13
6.0 资源管理…………14
6.1 资源的提供…… 14
6.2 人力资源………… 15
6.3 基础设施………… 15
6.4 工作环境………… 15
7.0 产品实现与环境运行……………… 15
7.1 产品实现的策划 15
7.2 顾客相关的过程 16
7.3 设计和开发……16
7.4 采购………………16
7.5 生产和服务提供…17
7.7 环境运行控制……18
7.8 应急准备与响应…19
8.0 测量、分析和改进 19
8.1 总则……………… 19
8.2 监测和测量……… 20
8.3 合规性评价……… 20
8.4 不符合控制…… 20
8.5 数据分析…………20
8.6 改进………………21
附录 1组织架构图 22
附录 2部门职责与权限表…………… 23
附录 3条款与职能部门对照表……… 25
附录 4质量与环境体系一二级文件目录……………… 27

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01企业概况
厦门康乐佳运动器材有限公司同安新厂位于同安工业集中区同安园同明路五十三号。厂房总建筑面积30000㎡，拥有机加、CO2焊、焊接机器人、喷涂、装配流水线等各类设备250台（套），员工700人。是一个集开发、设计、生产、销售各类室内健身器材的专业厂家。目前公司生产销售七大系列三百多个品种，主要有：健身车、踏步机、举重床、按摩机、仰卧板、跑步机、综合类，出口产品通过德国TUV检测、SGS检测及国家体育用品检测中心的检测。产品远销欧美、中东、日本、韩国等多个国家。

厦门康乐佳运动器材有限公司以“健康快乐，幸福人生”作为公司的经营理念，康乐佳人秉承“诚信、品质、勤奋、创新”的企业精神教育每一个员工认真做事、用心做事，努力把事情做好、以优异的工作态度和专业精神为客户提供满意的服务。我们真诚地希望和广大客户合作愉快，共同成长，利益共享，携手共创人类健康&快乐的每一天。

由于经济市场发展需要及公司整体发展的必要性，因此，本公司在ISO9001：2008质量体系的基础上，建立ISO14001：2004环境管理体系；通过公司管理体系的不断完善，并切实加以贯彻实施，确保公司方针和目标的实现。

公司地址：厦门市同安工业集中区同明路53号
电话：（0592）7265333/7265367/7265331
传真：（0592）7265335/7265377/7265337
电子信箱: xmklj@vip.163
邮编：361100

质量/环境管理手册颁布令
本公司按ISO9001国际质量管理体系标准和ISO14001环境管理体系标准制定质量/环境管理手册，对公司的质量体系过程进行了详细的阐述，是满足客户要求的质量保证模式体系过程的基本文件，也是客户或第三方认证机构对本公司质量管理体系进行认证的主要依据。同时，本手册是公司实施优秀的管理，开展质量/环境管理活动的准则。公司全体员工必须认真学习、