本文通过德国莱茵公司2010年在TS公司质量管理体系年度审核过程中发现
的整改项、公司2010年内部审核过程中提出的整改项及对外部审核和内部审核
的整改项进行归纳总结，寻找出TS公司质量管理体系在运行的过程中存在的主
要问题，应用调查问卷方式寻找问题的根源。依据问题的根源，提出质量管理体
系整改和完善的措施。为企业更好的实施质量管理体系提供更为科学的依据，从
而保证TS公司质量管理体系的充分性，适宜性和有效性。进而促进企业持续地
改进产品质量，实现产品质量的稳定和提高，保护消费者利益，提高产品可信程
度。有利于提高企业的管理能力和增强市场竞争能力;有利于企业的持续改进和
持续满足顾客的需求和期望。因此取得质量管理体系认证且能够持续改进，己成
为众多企业参与国内和国际贸易，增强竞争力的有力武器，消除技术壁垒，排除
贸易障碍发挥了相当重要的作用。
关键词:1509001，15013458，质量管理体系，PCDA循环
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